Как вернуть билеты на самолет купленные через озон

Отзывы об Ozon.Travel — покупка билета через Интернет

Опубликовано Дэвид в Пт, 05/11/2010 — 17:40

Покупка железнодорожных и авиабилетов онлайн экономит время и нервы, иногда — и деньги, а бывает, является безальтернативным способом приобрести нужный билет (так и было при покупке авиабилета на рейс Петербург — Тбилиси). Поэтому важно проторить дорожку — ведь столько безответственности и лохотронов в сети Интернет! А посему публикую свой отзыв об Озон.Тревел, который предлагает очень удобный интерфейс поиска и покупки авиабилетов/электронных билетов на поезда.

https://www.youtube.com/watch?v=ytcopyrightru

На прошлой неделе (27 октября) я сделал первую покупку железнодорожного билета через Интернет! Ура! Купил плацкарт на следующую ночь. Сэкономил часа три жизни и кило нервов. Правда, мой электронный билет стоил на 200 рублей дороже, чем на вокзале — об этом комиссионном сборе Озон.Тревел честно сообщил. Как на других сайтах не знаю.

Покупка состояла из трёх этапов:

  1. Поиск билета — можно начать поиск билета из моего блога. Очень удобный интерфейс!
  2. Оформление и оплата электронного билета. Вводим данные и оплачиваем — способов оплаты на Озон.Трэвел много. Ozon.Travel принимает оплату через Яндекс.Деньги и WebMoney, что для меня сказочно.
  3. Электронная регистрация на поезд. Вот эту тему я не сразу понял. Если я уже оплатил билет, что ещё нужно? Написал в службу поддержки Ozon.Travel — ответили оперативно и вежливо. Оказалось, надо просто нажать кнопку «Регистрация на поезд» на странице «Мои заказы» . Готово!
  4. Распечатка маршрутной квитанции — делать это не обязательно, но РЖД рекомендует всё-таки иметь при себе. Найти эту квитанцию на Озон.Тревел можно найти на упомянутой странице «Мои заказы». А вообще достаточно прийти с паспортом даже без распечатки.

Инструкции по пользованию системой здесь (включая способы оплаты).

Для особо интересующихся вопросом электронных ж/д билетов, рекомендую прочитать «Информацию для пассажира» на сайте РЖД.

Из-за новизны опыта я немного переживал — мало ли что. Но всё прошло гладко. Я сказал проводнице, что я — по электронному билету, она попросила паспорт, заглянула в какой-то список и запустила меня. После отбытия поезда, проверяя билеты, она спросила: «У вас электронка, да?«. Я ответил «да» и ушёл в сон.

Если вы покупали на Ozon.Travel авиабилеты или вообще есть что сказать, буду рад вашему отзыву в комментариях!

Апдейт: с времён написания поста купил на озон.тревел несколько авиабилетов. Оплачивал с помощью WebMoney. Никаких затруднений и сложностей. Всё супер!

Озон как вернуть деньги за билет

Во всех других случаях вы можете вернуть билет с частичными штрафными удержаниями.

Если есть фраза CHARGE EUR 30.00, то обмен возможен со штрафом 30 евро. Для управления своими заказами ОЗОН.Тревел вы можете зарегистрироваться в личном кабинете.

Для этого необходимо в форме регистрации написать Фамилию, Имя, Отчество, указать свой пол, адрес электронной почты и пароль.

В кабинете вы можете отслеживать статусы своих заказов, видеть детализацию о рейсе, вносить изменения в заказ.

https://www.youtube.com/watch?v=https:accounts.google.comServiceLogin

для заказов, созданных на сайте www.ozon.travel напрямую, и 2000 руб. для заказов, созданных после перехода с метапоискового агрегатора.

Актуальный размер сбора за обработку возврата вы можете увидеть по ссылке «Условия возврата и обмена» в процессе оформления заказа и по ссылке «Правила тарифа» в Личном кабинете. Сбор не удерживается при возврате билетов младенцев. При оплате заказа банковской картой, сбор будет списан отдельной транзакцией с Вашего банковского счета в течение 4 дней с момента оформления возврата.

Для заказов, созданных до 09:00 19 января 2019 года, применяется сбор 800 руб.

Журнал о красивых местах и самостоятельных путешествиях

Там могут быть не полные правила, а их часть, к примеру: «Переоформление билета возможно не позднее чем за 48 часов до отправления вашего рейса. За внесение изменений удерживаются сборы, а также разница в стоимости билетов».

Тогда полные условия и суммы сборов смотрите на сайте авиакомпании или агентства-посредника или уточняйте по телефону в службе поддержки. Если еще не купили билет, то перед бронированием кликните на «Правила применения тарифов» (Fare rules / Terms and conditions). Правила возврата и обмена (Changes {amp}amp; cancellation policy / Flights changes, cancellations and refund) обычно выделены в отдельную главу.

https://www.youtube.com/watch?v=ytdevru

Где искать правила тарифа на сайте «Аэрофлота»: Полезное по теме: Если поездка сорвалась, вы сможете вернуть всю стоимость возвратного авиабилета или хотя бы ее часть. Сколько именно — зависит от тарифа, времени до вылета и того, какой возврат оформляете.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Юрист
Adblock
detector