Досудебная претензия с требованием возврата долга по расписке

Что такое досудебные претензии по ГК РФ и какова их роль?

Между мной, ______________, и вами, ______________, было заключено гражданско-правовое соглашение в порядке ст. 716 (Форма договора займа), ст. 150 – 152 (Форма и условия письменной сделки) ГК РК, во исполнение которого:

  1. Я, гр. ______________, передала Вам в личное пользование на возмездной основе денежные средства в сумме 3000 (три тысячи) долларов, о чем была составлена соответствующая расписка от ______________ года.
  2. Вы обязались полученные денежные средства в сумме 3000 (три тысячи) долларов возвратить в течение месяца со дня получения, то есть до ______________ года, о чем было указано в расписке.

Таким образом, согласно расписке Вы обязались вернуть долг до ______________ года. Однако в настоящее время вы не выполняете принятые на себя обязательства (в соответствии с п. 1 ст. 349 ГК РК под нарушением обязательства понимается его неисполнение либо исполнение ненадлежащим образом (несвоевременное, с недостатками товаров и работ, с нарушением других условий, определенных содержанием обязательства) – ненадлежащее исполнение), что недопустимо согласно ст. 272 ГК РК.

В связи, с чем у меня создается мнение, что Ваши действия направлены  на завладение денежными средствами путем обмана и злоупотребления доверием.

Своими действиями вы причиняете мне  реальный материальный и моральный вред.

В данных обстоятельствах требую от Вас немедленного возвращения долга.

В случае если долг не будет погашен в указанный срок, оставляю за собой право, обращения по данному вопросу в суд о взыскании с вас суммы долга. А также о взыскании суммы материального (убытки и неустойка статья 351 ГК РК) и морального вреда.

_____________/ Саржанов Г.Т.

«__» __________ 20__ год.

Согласно ст. 17 Закона РК «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц», Нарушение законодательства Республики Казахстан о порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц влечет ответственность в соответствии с законами Республики Казахстан.

  • Досудебная претензия с требованием возврата долга по расписке

Как отмечалось выше, срок исполнения требования, изложенного в претензии, определяется отправителем самостоятельно. На практике среднее минимальное его значение — 10 дней, максимальное — 1 месяц. При этом отсчëт периода начинают с момента вручения письма адресату — эта дата будет зафиксирована на обратном уведомлении. Кроме того, еë можно увидеть, отслеживая письмо по трек-номеру на сайте Почты России.

Следует отметить, что в практике претензионно — исковой работы всë далеко не так однозначно, как в теории. Так, вместо исполнения или неисполнения обязательства по претензии часто взыскатели получают встречную претензию, письмо-обоснование неправомерности запроса и т. д. С юридической точки зрения, в таких ситуациях повторного направления претензии не требуется, если требования в связи с ответом не изменились. Если же взыскатель признаëт некоторое завышение заявленной суммы в первоначальной претензии, процедуру лучше повторить.

Претензия по расписке между физическими лицами (образец) состоит из трех частей и содержит следующие реквизиты:

  1. Вводная:
  • фамилия, имя, отчество заимодавца;
  • адрес проживания (индекс, регион, город, улица, дом и т. д.);
  • контактный номер телефона;
  • фамилия, имя, отчество получателя;
  • адрес проживания (также полностью).
  1. Основная:
  • дата составления расписки;
  • краткий обзор ее условий (сроки, сумма и т. д.);
  • ссылка на законодательство (статья 811 ГК);
  • требование о возврате;
  • расчет процентов (при наличии);
  • срок рассмотрения претензии.
  1. Заключительная:
  • дата;
  • подпись;
  • список приложений (при наличии).

По общему правилу гражданин обязан вернуть долг в период до одного месяца со дня подачи претензии.

Дополнительная информация! Составить такой документ достаточно просто. Претензию на возврат денежных средств по расписке можно найти в интернете, либо обратиться в специализирующиеся фирмы. Последние помогут юридически правильно и грамотно заполнить необходимый бланк. Однако придется оплатить их услуги.

Претензия – это письменное выражение недовольства качеством проданных товаров или оказанных услуг, невыполнением обязательств по договору и предъявление вытекающих из ситуации требований. Это жалоба, указывающая на нарушение прав составителя и призывающая нарушителя к конкретным действиям, способным восстановить справедливость.

Досудебная претензия с требованием возврата долга по расписке

Претензионный порядок разрешения споров – это действенный способ защиты нарушенных гражданских прав, который используется для мирного выхода из конфликтов между кредитором и заемщиком, поставщиком и клиентом. Такая схема дает возможность сторонам прийти к общему знаменателю, минимизировав свои издержки. Она избавляет от необходимости:

  • оплачивать госпошлину;
  • нанимать юристов;
  • тратить время на составление судебного иска;
  • перечислять деньги за проведение экспертизы товара и т.д.

Что такое досудебная претензия? Это универсальная бумага, которую может составить гражданин РФ или иностранец, коммерческая или некоммерческая фирма, если считает, что проданный ему товар или выполненные работы недостаточно хороши, что договорные обязательства исполнены второй стороной не в полном объеме.

Документ рассматривается получателем и по результатам предпринимаются конкретные действия. Если требования составителя не будут удовлетворены, он вправе обратиться в следующую инстанцию – суд.

Согласно законодательству по защите прав потребителей, срок рассмотрения претензии оговаривается в договоре, заключенном сторонами. Если такое положение отсутствует в контракте, действуют внутриотраслевые нормы, например:

  • для розничной торговли – 14 дней;
  • для сферы перевозок – 60 дней;
  • для услуг сотовой связи – 60 дней.

В общем случае недовольной стороне нужно дождаться истечения разумного срока, который обычно принимается за 30 дней. Если требования не будут удовлетворены, можно обращаться в суд.

Претензия по договору оказания услуг или купли-продажи товаров, по расписке по долгу и т.д. – это действенный способ защиты нарушенных гражданских прав. Досудебное разбирательство не требует денежных и временных затрат, но, как показывает практика, часто приводит к удовлетворению требований потребителя.ф

Претензия о возврате денежных средств по расписке

Претензионный порядок представляет из себя ситуацию, когда кредитор в случае нарушения должником срока возврата ранее полученных им денежных средств, направляет ему письмо с требованием добровольно выплатить полученную сумму.

Досудебная претензия с требованием возврата долга по расписке

Претензионное письмо может быть передано должнику “на руки”, в этом случае необходимо попросить его поставить на втором экземпляре его подпись с указанием даты вручения. Проставление подписи его родственниками не допускается. Если должник уклоняется от подписания претензионного письма или у кредитора нет желания пересекаться с ним, то можно отправить данный документ по почте с уведомлением о вручении и описью вложения по адресу должника.

Содержание претензионного письма о возврате денежных средств полученных в долг

Претензионное письмо должно содержать следующую информацию:

  • дату составления;
  • указание о том, что должнику ранее были переданы денежные средства с указанием на дату их передачи;
  • требование вернуть заемные средства с указанием разумного срока для возврата;
  • реквизиты кредитора, на которые должник должен перечислить долг;
  • расчет процентов по долгу, в том числе проценты за нарушения срока возврата долга;
  • подпись кредитора.

Иванову Ивану Ивановичу

адрес: г. Казань, ул. Вишневского, д. 12 кв. 222

от Петрова Петра Петровича

адрес: г. Казани, ул. Павлюхина, д. 64 кв. 21

Претензионное письмо

о добровольном возврате заемных денежных средств

г. Казань                                                                                                         04.11.2016 г.

Уважаемый Иванов Иван Иванович, 04 мая 2016г. Вы взяли у меня в долг денежные средства в размере 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей и обязались вернуть указанную сумму в срок до 15 сентября 2016г. с ежемесячной выплатой процентов в размере 10% годовых, данное обстоятельство подтверждает расписка подписанная Вами от 04 мая 2016г. (копия прилагается).

50 000 (пятьдесят тысяч) рублей — основной долг по расписке;

2 000 (две тысячи) рублей — проценты по расписке;

750 (семьсот пятьдесят) рублей — проценты по статье 811 ГК РФ.

Общая сумма задолженности составляет 52 750 (пятьдесят две тысячи семьсот пятьдесят) рублей.

В случае Вашего отказа или игнорирования требований содержащихся в данном письме, я буду вынужден обратиться в суд для судебного взыскания долга с последующем возложением на Вас судебных расходов: госпошлины, судебного представительства и т.д.

Приложение:

  1. Копия расписки от 04 мая 2016г.;
  2. Расчет процентов по расписке и по статье 811 ГК РФ;
  3. Банковские реквизиты кредитора.

____________ Петров П.П.

Досудебная претензия с требованием возврата долга по расписке

Бланк претензии здесь.

______________________________________(фамилия, имя, отчество должника)

Адрес:_________________________________

ОТ ___________________________________(фамилия, имя, отчество полностью)

Телефон_______________________________

Досудебная претензия с требованием возврата долга по расписке

ПРЕТЕНЗИЯ

о возврате долга по расписке

Я «____»____________г. передал Вам взаймы _____________________ руб. , а Вы, в свою очередь, выдали мне расписку, в которой указано на то, что Вы получили от меня сумму денег в долг в размере _______ руб. на срок до «___»__________ ____ г., с выплатой _____ % в месяц.

Согласно части 2 статьи 808 ГК РФ в подтверждение договора займа и его условий может быть предоставлена расписка или иной документ, удостоверяющие передачу ему займодавцем определенной денежной суммы или определенного количества вещей.

Таким образом, «___»__________ ____ г. между мной и Вами был заключен договор займа.

На основании статьи 810 ГК РФ, заемщик обязан возвратить заимодавцу сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа.

Вы не возвратили мне в срок сумму займа.

Период просрочки долга составил на настоящий момент _____ дней, размер банковской ставки _____ %. Считаю, что с Вас на основании статьи 395 ГК РФ подлежат также взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами.

Прошу вернуть мне денежную сумму в размере _________________________руб.

В случае отказа в удовлетворении данной претензии я буду вынужден обратиться в суд за защитой своих нарушенных прав, и в этом случае, кроме данного требования потребую дополнительно возмещения расходов на юридическую помощь.

«___»_________ ____ г.

Подпись _______(___________)

Образец претензии на возврат денежных средств в страховую компанию

В качестве доказательства неправомерных действий может служить независимая экспертиза

Закон не устанавливает какой-либо обязательной формы для претензии. Тем не менее, на практике уже давно выработана наиболее удачная — логично преподносящая информацию — структура расположения данных.

Состав элементов и их последовательность в традиционной структуре претензии таковы:

  1. Наименование и адрес получателя претензии (либо непосредственно должник, либо его законный представитель) — в правом верхнем углу листа.
  2. Ф. И. О. и обратный адрес предъявителя претензии.
  3. Название документа — «Претензия» или «Досудебная претензия» (последний вариант призван усилить впечатление о неотвратимости разбирательства) — по центру листа.
  4. Описание основания возникновения требований. Начать следует с соглашения, которое не выполнено (указать его номер и дату заключения, сослаться на пункты, обязывающие к исполнению некоего действия — уплате денежных средств, например). Далее следует указать срок исполнения этой обязанности и сообщить о просрочке, перечислить и расшифровать пункты соглашения, описывающие штрафные санкции за просрочку, порядок действий в этом случае.
    1. Перечисление норм закона, на которых основывается требование (к примеру, ссылка на законодательство о правах потребителя, на посвящëнные отдельным видам обязательств главы ГК и т. д.).
  5. Расчëт суммы долга и штрафных санкций.
  6. Срок (как правило, от 10 до 30 дней), отводящийся должнику на выполнение заявленного требования.
  7. Указание на то, что в случае невыполнения требования в срок, документы в установленном ГПК порядке будут переданы в компетентный судебный орган.
  8. Подпись лица, направляющего претензию, и дата еë составления.
Пример претензии на возврат долга по расписке

Начинают текст претензии с указания на основание возникновения обязательства

Существует несколько способов взыскать задолженность с юридического или физического лица. Некоторые компании постоянно напоминают должнику о необходимости возврата задолженности путем организации телефонных звонков, личных встреч. Другие кредиторы предпочитают действовать через коллекторские агентства.

Претензия – документ, в котором одна сторона отношений требует от другой выполнения обязательств, взятых ею на себя. Подобные бумаги используются во многих сферах. Сторонами документа могут быть как юридические, так и физические лица. Возможность использования бумаги закреплена в законодательстве.

Предоставление товаров и оказание услугу в процессе предпринимательской деятельности почти всегда происходит на основании составления специальных договоров. Даже получение чека в магазине уже считается свидетельством заключения договора между покупателем и продавцом (данное правило регулируется 493 статьей ГК РФ).

Претензия – документ, который на основании несоблюдения одной из сторон отношений условий договора, может использоваться с целью исправления ситуации. Сторона, получившая претензию, должна дать на нее официальный ответ в течение тридцати дней (если в договоре не прописано иное). Если этого не произошло, можно обращаться в суд с исковым заявлением. Ознакомиться с образцом претензии о погашении задолженности можно ниже.

Для того, чтобы претензионное письмо имело правовую значимость, необходимо, чтобы второй участник долговых отношений его получил. Это можно осуществить двумя способами:

  • отдать лично;
  • отправить с помощью почтовой связи.

Личное вручение является быстрым и менее затратным способом. Однако не всегда должник идет на контакт. Если же удалось отдать требование лично в руки, то необходимо, чтобы получатель сделал пометку на экземпляре заимодавца о том, что он его получил. Данная пометка сопровождается проставлением даты и подписью.

Если отдать лично не удалось, то нужно отправить заказным письмом с уведомлением. Данная процедура займет больше времени и средств (на оплату конверта и услуг почтовой связи). Но у составителя претензии будет иметься документ (к примеру, квитанция, скан копия отслеживания и т. д.) о том, что второй участник получил ее.

Взыскание может быть произведено двумя способами:

  • в досудебном порядке;
  • в судебном.

Какой из них выбрать, решать самому гражданину. Однако в некоторых случаях (вышеописанных) используется обязательно сначала первый прием.

Досудебная претензия с требованием возврата долга по расписке

Образец искового заявления

Если возмещение по требованию не свершилось, то вправе обращаться в суд с иском. К нему приложить документы, подтверждающие передачу денег. Как правило, это расписка, составленная между физлицами. Кроме того, при составлении претензии потребуется приложить и ее. Если она отправлялась по почте, то квитанция об отправлении (на которой присутствует трек номер) и скрин отслеживания на официальном сайте почты.

Досудебная претензия с требованием возврата долга по расписке

Помимо подтверждающих документов, к иску прикладывается копия паспорта и квитанция об оплате госпошлины.

Таким образом, как поступать в случае невозврата долга: действовать или примерить роль благодетеля и простить долг — решать кредитору. Но если гражданин собирается вернуть денежные средства, сначала нужно при предоставлении денег составить расписку, в которой подробно описать все условия. По истечению срока погашения долга нужно оформить претензию с указанием на дальнейшие действия. Если же и это не помогло, то можно смело обращаться в суд.

Казалось бы, зачем нужно направлять партнеру претензионные письма, если очевидно, что решить вопрос мирным путем не удастся и все закончится судебной тяжбой. На практике избежать этого шага нельзя: существуют ситуации, когда орган юстиции не примет иск от потерпевшей стороны, если не будет доказано, что для урегулирования конфликта использовались досудебные методы.

Всегда ли нужно направлять претензию

Необходимость в использовании претензии возникает не всегда. К примеру, если в качестве должника выступает физическое лицо, этот этап взыскания долга можно пропустить. Однако, если дело будет рассматриваться арбитражным судом, направление документа стороне, которая не выполняет свои обязательства, является обязательным.

претензионное письмо о погашении задолженности образец
АПК РФ Статья 4, п.5

Также без претензии нельзя подавать иск, если претензионный порядок решения проблемы предусмотрен договором, который был заключен между сторонами. В таком случае составление документа и его направление должнику является обязательным. Следует отметить, что при обращении в арбитражный суд наличие или отсутствие пометки о претензионном порядке решения проблемы в договоре значения не имеет.

Претензия по дебиторской задолженности: структура документа

К составлению документа выдвигаются определенные требования. Единой формы на законодательном уровне не предусмотрено. Однако есть нюансы, которые должны быть включены в состав претензии. Стандартная структура документа выглядит следующим образом:

  1. Сначала составляется шапка документа. В ней необходимо прописать данные сторон. Информация подается в следующем порядке:
    • сначала указывается лицо, которому направляется документ;
    • после этого прописывается адрес компании-должника;
    • далее указывается лицо, которое выдвигает претензию и его адрес расположения.

В данном случае необходимо обратить внимание на то, что претензия составляется на имя руководителя компании, а не другого лица, даже если договор был заключен с посредником. Адрес регистрации указывается полностью, с почтовым индексом, областью, районом и городом.

  1. Далее прописывается оглавление. В центральной части листа необходимо написать слово «Претензия». Желательно выделить его полужирным шрифтом. Сразу под оглавлением проставляется дата составления бумаги.
  2. После этого прописываются обстоятельства возникновения задолженности. Здесь необходимо описать, какие именно обязательства не были выполнены должником, когда возникла задолженность, на основании каких документов она действует. Если часть долга была возвращена, это также нужно упомянуть. Если долг состоит из нескольких частей (к примеру, должнику несколько раз отгружался товар, однако оплата ни разу не поступила), необходимо объяснить появление каждой из них с уточнением суммы задолженности.
  3. Кредитор может взыскать с должника штраф. Однако если он желает это сделать, после основной части необходимо сделать расчет долга. То есть, нужно прописать, на протяжении какого периода обязательство не было выполнено, и детально прописать все расчеты. Каждое число, внесенное в претензию, должно быть аргументировано.
  4. Документ завершается требованием возвратить задолженность в полном объеме в течение определенного срока. В нижней части бумаги проставляются инициалы отправителя и его подпись.

Имеют значение и сроки составления самой претензии. Они также могут быть ограничены договором. К примеру, если в документе есть указание на то, что составить бумагу можно в течение 10 дней с момента возникновения просрочки, то желательно уложиться в этот срок. Однако данное обстоятельство не является критичным. Судьи часто не обращают внимания на данный нюанс и снисходительно относятся к опозданиям.

Нюансы составления

Во время составления документа рекомендуется обратить внимание на некоторые нюансы. Так:

  1. В текст документа можно вставлять цитаты с состава договора, на основании которого возникло обязательство. Рекомендуется воспользоваться этой возможностью.
  2. Если в компании есть фирменные бланки, претензия составляется с их использованием.
  3. Претензию можно составить от руки, но рекомендуется использовать машинный набор. Благодаря этому можно будет избежать недопонимания со стороны должника.
  4. Документ составляется только в письменной форме. Устное предупреждение претензией не считается.
  5. Стиль изложения информации – деловой. Следует прописать все детали сделки, но сделать это необходимо лаконично, без эмоциональной окраски, эпитетов, сленга.

Документ подается от имени руководителя организации. Он же должен и подписать его. Не следует использовать в претензии:

  1. Нецензурные слова, брань.
  2. Лишнюю информацию, не относящуюся к делу.
  3. Фразы, которые могут унизить должника, его честь и достоинство.
  4. Угрозы.

Досудебная претензия с требованием возврата долга по расписке

При этом следует отличать угрозу от предупреждения. Если в претензии указано, что кредитор оставляет за собой право обратиться в суд в случае игнорирования документа и невыполнения обязательств, это считается предупреждением. Рекомендуется использовать его. В то же время обещание навредить бизнесу компании-должника или здоровью ее руководителя является угрозой. В случае наличия подобного последний сможет сам притянуть кредитора к ответственности.

  • Наименование сторон — и ответчик, и предъявитель претензии упоминаются в документе.
  • Основание и требование — в претензии оговаривается ситуация, которая породила спор (со ссылкой на договор, обязательства, гарантии)

«…согласно п.2.2.5 Договора Заказчик производит оплату выполненных работ Исполнителем путем перечисления денежных средств на его расчетный счет в срок не позднее 5 рабочих дней с момента подписания акта выполненных работ» .

«В связи тем, что акт выполненных работ был подписан 26 мая 2016 г., оплата за выполненные работы должна быть произведена в срок до 6 июня 2016 г.

До настоящего момента оплата за выполненные работы так и не произведена. »

В законодательстве РФ указано, что обязательства, закрепленные в договорах, должны выполняться за исключением случаев, противоречащих закону. Отказаться от них в одностороннем порядке контрагент может лишь в случаях, предусмотренных ст.310 ГК РФ.

  • Перечень документов, подтверждающих уместность претензии (акты сверок, выполненные работ, отгруженных товаров).
  • Определение временных рамок — это срок, за который контрагент должен выполнить требования предъявителя претензии или ответить на заявку письменным отказом.
  • Формирование суммы претензии.

Некоторые эксперты склонны утверждать, что последний пункт не считается обязательным, и без расчета неустойки порядок спора не нарушится.  Отметим, что чаще всего представители судебных инстанций руководствуются положениями, изложенными в абз.2 п.43 Постановления Пленума ВС РФ от 24.03.2016 г. №7 «О применении судами некоторых положений ГК РФ об ответственности за нарушение обязательств» (Решения АС Волгоградской области от 20.05.2016 г. №А12-15011/2016, Хабаровского края от 19.05.2016 г. №А73-3593/2016, АС Смоленской области от 06.05.2016 г. №А62-759/2016).

Важно!

По мнению высших арбитров, претензионный порядок по процентам считается соблюденным, если он признан таковым по основной сумме долга (ст.395 ГК РФ). По аналогии с этим можно судить и о договорной сумме неустойки. Таким образом, если в претензии приведена итоговая величина, но нет самого расчета, у суда не будет оснований для ее отклонения. Они признают факт соблюдения досудебного порядка. Подтверждением этого может стать 

Постановление АС Республики Коми от 22.04.2016 г. №А29-11640/2015

. В нем отмечено: 

«отсутствие в претензии расчета суммы неустойки не означает несоблюдение претензионного порядка урегулирования спора»

.

  • Подпись уполномоченного лица.

Сложно привести пример универсальной претензии должнику. Ведь содержание такого документа целиком и полностью зависит от основания возникновения задолженности. Поэтому краткий алгоритм составления претензии должнику выглядит следующим образом:

  • изучите нормы ГК РФ и (или) законодательства РФ, на основании которых образовалось отношение кредитор (тот, кому должны) и должник (кто должен). Если это неосновательное обогащение, дополнительно потребуется обосновать, с какого момента должник узнал о том, что деньги и (или) имущество нет оснований удерживать у себя;
  • определитесь, будете ли Вы взыскивать только сумму основного долга или и долг, и неустойку. Рассчитайте неустойку по специальным правилам (например, претензия застройщику), или по ст. 395 ГК РФ. Также сразу решите вопрос, расторгать ли договор и применять ли другие возможные санкции. Например, претензия продавцу может включать или ремонт товара, или расторжение договора и возврат денежных средств.
  • претензию составляйте в 2 экземплярах в письменной форме;
  • отправляйте документ почтовой связью заказным письмом с уведомлением и описью вложения (ее потом представите в суд в качестве доказательства по гражданскому дела) или вручите лично с проставлением на втором экземпляре отметку о вручении.

1. Блока, содержащего основные реквизиты:

  • дату составления, номер документа;
  • наименование («Претензия»);
  • сведения об адресате претензии.

2. Текстового блока, отражающего факт установления правоотношений между составителем и получателем претензии — например, вследствие заключения между ними договора (с указанием его реквизитов).

3. Текстового блока об обязательствах сторон, предопределенных положениями соответствующего договора (с перечислением данных положений).

4. Текстового блока с перечнем обязательств, которые:

  • выполнены составителем претензии — со ссылками на конкретные пункты договора;
  • не выполнены получателем претензии в установленный срок — также с указанием пунктов договора.

Здесь же могут быть указаны объемы, стоимость и иные характеристики обязательств сторон — выполненных и невыполненных. При этом факты выполнения и невыполнения обязательств могут быть подтверждены реквизитами тех или иных оправдательных документов (например, актов приема-передачи товара, накладных и т. д.).

5. Текстового блока с формулировками, отражающими правовые последствия невыполнения той или иной стороной своих обязательств по договору в установленный срок (например, это может быть начисление штрафа, неустойки и т. д.).

Здесь же могут присутствовать ссылки на нормы права, на основании которых соответствующие правовые последствия могут возникать (чаще всего это нормы ГК РФ, регулирующие заключение гражданско-правовых сделок).

6. Текстового блока с требованиями, пожеланиями и предложениями составителя претензии. Они могут сильно разниться в зависимости от того, как складываются взаимоотношения с обязанной стороной, а также от того, как срочно управомоченной стороне нужен результат выполнения договорных обязательств контрагентом.

Претензия подписывается руководителем организации, направляющей данный документ контрагенту.

Скачать образец

Составление досудебной претензии сродни подготовке судебного иска. В документе должна содержаться полная и достоверная информация о сторонах и предмере спора, ссылки не действующее законодательство, изложение требований автора.

В каких случаях претензионный порядок обязателен?

Приложение:

  1. Вводная:
  1. Основная:
  1. Заключительная:
  1. Если необходимость ее написания предусмотрена федеральным законодательством. Так, в переговорном порядке непременно решаются споры с:
    • операторами сотовой связи;
    • перевозчиками;
    • экспедиторами.
  2. Если такой порядок оговорен в контракте, заключенном между контрагентами. Например, указано, что возникшие между сторонами разногласия решаются путем переговоров, что перед обращением в суд недовольный контрагент должен письменно уведомить поставщика (подрядчика).

Отсутствие претензии добавит потерпевшей стороне ненужных хлопот и станет причиной потери времени. Суд вправе оставить ее иск без рассмотрения. Это означает, что процесс начнется только тогда, когда будет испробован метод переговоров между двумя контрагентами.

Образец претензии здесь.

Г-ну Леонид Андреевич Андриенко

паспорт: 46 10 992540

выдан отделом внутренних дел района Южное Бутово города Москвы 19.05.2010.

__________________________________

адрес:_________, г. Москва, ул. Детская, д.25, кв. 41

тел.: 7 904 227 89 10

Претензия по расписке

образец претензии по дебиторке

«13» марта 2017 года между мной и Антоном Геннадьевичем Заплатиным был заключен договор в виде расписки (далее – «Договор»).

В соответствии с п. 1.1. Договора Заплатин А.Г. принял на себя обязательство по возврате долга и выплате процентов по нему.

В установленные распиской сроки, а именно «13» мая 2017 года, гр-н Заплатин А.Г. свои обязательства не и мне не вернул.

На телефонные звонки и иные способы связи не отвечает.

На основании изложенного, в срок до «13» июня 2017 года прошу вернуть мне все денежные средства и выплатить положенные проценты.

образец претензии о погашении задолженности

«13» июня 2017 года _____________________________

ПРЕТЕНЗИЯ

В данном случае долг возник на основании заключения расписки. Информация об этом подается сразу же после оглавления. В отличие от предыдущих документов, в качестве сторон сделки указываются данные физических лиц и адреса их проживания.

Пример претензии должнику

Гражданину

Семерягину Владимиру Сергеевичу

адрес: 156005, г. Кострома,

ул. Рабочая, 19-87

от индивидуального предпринимателя

Витаминова В.В.

адрес: 156891, г. Кострома,

пер. Конституции, 27-14

Претензия должнику

20 марта 2017 г. в соответствии с заключенным между нами договором возмездного оказания услуг ИП Витаминов В.В. взял на себя обязательство в срок до 19.04.2017 г. (30 дней) предоставить информационные услуги в сдающихся по договору найма жилых помещениях посредством смс-сообщений. В соответствии с условиями договора цена оказываемых услуг на весь период действия договора составила 7 0000 руб. Уведомления направлялись ежедневно, количество сообщений на весь период действия договора определено в количестве 30.

01 апреля 2017 г. от Вашего имени в соответствии с п. 4.3 вышеуказанного договора поступило уведомление об одностороннем отказе от договора. Однако в соответствии со ст. 782 Гражданского кодекса РФ и п. 4.4. договора от 20.03.2017 г. Заказчик вправе отказаться от договора возмездного оказания услуг при условии оплаты фактически понесенных расходов.

Это расходы на затрату интеллектуальных услуг по подбору подходящего условиям договора жилого помещения, а также фактические расходы на смс-рассылку. Поскольку цена договора определена в размере 7000 руб. на весь период действия, а предметом договора является предоставление услуг, а не результата в виде заключения Заказчиком договора найма жилого помещения, в период с 20.03.2017 по 01.04.2017 г. Заказчику оказано услуг на сумму 7000/30*12 дней = 2 800 руб.

На основании изложенного требую в течение 5 дней с даты получения настоящей претензии оплатить возникшую задолженность в размере 2 800 руб. путем внесения наличных денежных средств в кассу ИП или путем перечисления на банковский чет, указанный в реквизитах договора от 20.03.2017 г. В противном случае буду вынужден обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании задолженности и неустойки по ст. 395 ГК РФ, расходов на оплату услуг представителя и госпошлины.

10.04.2017 г.          Витаминов В.В.

Как правило, претензия о взыскании долга не является обязательным досудебным способом урегулирования спора. Однако обязанность предъявить такой документ до подачи иска в суд может быть прямо предусмотрена договором. Также обязательно направить должнику претензию о расторжении договора (например, при требовании досрочно вернуть сумму займа). Банки обязаны направить претензию должнику, поэтому при отсутствии такого документа суд вынесет определение о возвращении искового заявления.

Следует также обратить внимание на способ доставки документа лицу, которое является должником. В данном случае можно воспользоваться одним из следующих способов:

  1. Передать письмо лично. Не самый удобный способ, но надежный. Если претензия передана лично, гражданин будет точно знать, что адресат получил ее.
  2. Воспользоваться услугами курьера. Можно также использовать посредника, коим является курьер. Услуги таких специалистов приходится оплачивать, но доставка будет осуществлена в кратчайшие сроки.
  3. Использовать ценное письмо с описью вложения и уведомлением. Данный способ подойдет в том случае, если должник находится в другом регионе. Уведомление необходимо по двум причинам. Во-первых, благодаря ему у кредитора будут доказательства того, что претензия была получена должником. Во-вторых, срок, отведенный на ответ, отсчитывается с момента передачи документа.

Таким образом, в некоторых случаях перед подачей судебного иска необходимо направить должнику претензионное письмо о погашении задолженности. Образец документа, размещенный выше, позволит избежать ошибок при его составлении. Если должник проигнорирует документ либо откажется его выполнять, можно инициировать судебные разбирательства.

Во время составления документа рекомендуется избегать угроз, шантажа, нецензурных слов. Подобные нюансы могут сыграть на руку должнику. Важно также выбрать правильный способ доставки документа. На руках у кредитора должны быть доказательства, свидетельствующие в пользу того, что должник получил претензию.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Юрист
Adblock
detector