Невозвратный авиабилет нужно возвращать со штрафом компания ред вингс

Возможно ли сделать невозвратные билеты ред вингс воз

Также указываются дни, когда планируется вылет.

  • После ознакомления с расписанием сделайте правильный выбор и оформите покупку.

В среднем на то, чтобы купить билет авиакомпании Ред Вингс онлайн уходит не более 5-7 минут . Сделать это можно и в аэропорту, но тогда не будет возможности выбора подходящего места, да и сэкономить вряд ли получится.

Популярные направления авиакомпании Ред Вингс Билеты авиакомпании Ред Винг — тонкости возврата При появлении форс-мажорных ситуаций пассажир имеет право вернуть проездной документ. Но здесь важно следовать правилам перевозчика и соблюдать определенную процедуру.

Так, возврат билетов авиакомпании Ред Вингс в случае покупки через терминалы торговых точек «Связной» или «Евросеть» осуществляется путем оформления заявки. В документе должны указываются данные пассажира — ФИО, адрес, почтовый ящик в Сети и телефон.

Возврат билетов

Внимание Прописывается номер билета, направление рейса (откуда и куда), а также данные получателя (ФИО, расчетный счет, номер карты и другие данные).

После передачи заявки обработка производится в течение семи дней, после чего деньги поступают на счет (карту) указанную в заявке.

В определенных случаях возврат может осуществляться по медицинским показаниям при наличии подтверждающего документа (справки, листа нетрудоспособности, выписки из истории болезни).

Сумма стоимости возврата билета будет зависеть от тарифов и времени обращения пассажира. При вынужденном возврате билета пассажиру возвращается полностью вся его стоимость.

Важно В том случае, если полет задерживается более, чем на 2 часа, пассажиру полагается компенсация. По всем необходимым вопросом пассажиры могут обратиться в бесплатный консультационный центр по телефону 74955808081.

Чешские Авиалинии Осуществить возврат авиабилетов на Чешских Авиалиниях можно в нескольких случаях:

  • если пассажир не воспользовался билетом;
  • если с момента вылета прошло менее 30 дней;
  • если возврат инициирует сама авиакомпания.

При возврате билета нужно будет уплатить комиссию, которая будет зависеть не только от тарифов, но еще и от страны, в которой покупали билет. Для начала процедуры возврата билета необходимо подать заявление и пакет необходимых документов.

Сразу же обратитесь к представителю службы поиска для подготовки акта о потере ваших вещей. В документе должны быть указаны телефоны для связи со службой розыска багажа.

Если ваш чемодан так и не найдется, составьте претензию в адрес авиаперевозчика по форме и отправьте почтой в АО Red Wings. К претензии приложите: реквизиты вашего счета, акт розыска, билет, багажный и посадочный талоны.

Заметка написана на основе Федеральных авиационных правил (ФАП), поможет лучше понять правила российских авиакомпаний и права пассажиров.

Требования к контейнеру: жесткий, с водонепроницаемым дном, с крепким замком и бортами, высотой 20 см, чтобы животное могло поворачиваться и вставать. Птичьи клетки покройте тканью, не пропускающей свет.

Вынимать питомцев из клетки во время полета запрещено. Плата за перелет каждого животного производится отдельно, даже если вы поместили их в одну перевозку.

Собаки-поводыри летят с хозяевами бесплатно. При повреждении багажа составьте претензию по специальной форме и направьте её в московский офис авиакомпании Red Wings. К претензии необходимо приложить билет, посадочный и багажный талоны, акт повреждения багажа, который составят в аэропорту, фото повреждений, ваши банковские реквизиты и документы, устанавливающие сумму ущерба.

Если ваш чемодан утерян — не покидайте зону получения багажа в аэропорту.

Количество личных вещей, которые пассажиры берут с собой в самолет, ограничивается правилами авиакомпании Red Wings. Авианити кратко рассказывает о требованиях авиаперевозчика к багажу и ручной клади.

Бесплатный багаж включен во все тарифные планы авиакомпании Red Wings, за исключением E, O, V и Z — в эти тарифы авиабилетов входит только ручная кладь. В некоторых случаях могут действовать уменьшенные нормы багажа, которые указаны при покупке авиабилета.

Тарифы зависят от направления – по России выполняется рейс или за границу. Оплачивать дополнительный багаж можно на сайте авиакомпании при бронировании авиабилетов или в аэропорту вылета.

Максимальный вес багажа Особо учитываются: растения, техника тяжелее 10 кг, спортивный инвентарь, животные, багаж с особыми условиями перевозки (оружие) — всё это оплачивается отдельно в соответствии с весом. В багажном отделении бесплатно разрешается перевозить одну детскую коляску весом до 12 кг на одного ребенка.

Сдать в багаж коляску можно у трапа самолета перед вылетом и забрать также у трапа после перелета. На одном рейсе запрещено перевозить в салоне самолета кошек и собак, поэтому при покупке авиабилета для питомца, сообщите об этом авиакомпании.

Возьмите в полет документы и ветеринарные свидетельства. О перевозке питомца нужно сообщить авиакомпании не позже, чем за двое суток до вылета. Если ваш питомец вместе с перевозкой весит не более 8 кг, а суммарные габариты перевозки не более 115 см, то вам разрешат взять животное в салон.ЮТэйр Возврат билетов ЮТэйр осуществляется двумя способами на Ваш выбор:

  • при личном обращении пассажира с паспортом и маршрутом-квитанцией электронного билета в авиакассу (адреса авиакасс можно узнать бесплатно по номеру 8 800 234 00 88;
  • составить заявку об отказе на сайте.

Деньги возвращаются на тот счет, с которого они были сняты. В случае возврата авиабилета взимается сбор в 200 рублей. Сбор, взимаемый при оформлении билета, который составляет 185 рублей, не возвращается.

Максимальный срок возврата средств исполняемый Utair за возврат билета составляет до 20 дней. Вим-Авиа Возврат билета в Вим-Авиа осуществляется по месту его покупки. При этом пассажир обязан иметь при себе паспорт и билет.

При оформлении заявки на возврат неиспользованного авиабилета, купленного в авиакомпании Red Wings, вам необходимо мотивировать причину отказа от перелета.

  • 1 Документы, подтверждающие право возврата
  • 2 Оформление возврата

Если вы заранее при покупке билета предполагаете возможное изменение планов, вам необходимо обратить внимание на тарифы, предлагаемые авиакомпанией в рамках интересующего вас класса: самые дешевые билеты экономического класса являются невозвратными, более дорогие предоставляют покупателю возможность вернуть билет за дополнительную плату или без нее. Обязательно уточняйте тариф при покупке!

В случае вынужденного отказа пассажира от совершения перелета авиаперевозчик предоставляет ему возможность возврата неиспользованного проездного документа.

Если вы хотите узнать, как в 2019 году решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:

  • Москва:  7 (499) 110-86-72.
  • Санкт-Петербург:  7 (812) 245-61-57.

Случаи возврата билетов, заявленные в правилах перевозки авиакомпанией “Ред Вингс”:

  • отмена или задержка рейса;
  • выполнение рейса не согласно расписанию;
  • внесение авиаперевозчиком изменений в маршрут;
  • невозможность предоставить пассажиру место на борту воздушного судна в указанные в билете дату и время;
  • невозможность пассажира вовремя находиться на борту самолета, связанная с длительным досмотром пассажира или его багажа в аэропорту (в случае подтверждения отсутствия запрещенных к перевозке веществ и предметов);
  • невозможность авиакомпании обеспечить пассажиру стыковку рейсов в случае приобретения им нескольких перелетов в рамках единой перевозки;
  • болезнь пассажира, болезнь или смерть близкого члена его семьи, следующего совместно с пассажиром одним рейсом, подтвержденная соответствующими медицинскими документами;
  • невозможность предоставления авиакомпанией пассажиру услуг, указанных в его проездном билете;
  • отказ авиаперевозчика от выполнения обязательств по перевозке пассажира, возникших в результате обнаружения ошибки, допущенной при оформлении проездного билета перевозчиком или его аккредитованными агентами.

В случае отказа от перелета по любой из перечисленных причин необходимо уведомить о своем решении авиакомпанию.

Отсутствие письменного уведомления авиаперевозчика об отказе от перелета по той или иной причине до момента окончания регистрации автоматически переводит статус отказа в добровольный. В случае добровольного отказа вернуть неиспользованный билет невозможно.

В случае возникновения одной из вышеперечисленных причин, по которой авиакомпания не может выполнить свои обязательства перед пассажиром, имеющим билет на рейс, сотрудники компании-авиаперевозчика ставят специальную отметку на проездном документе пассажира либо выдают письменное подтверждение невозможности совершения перелета с указанием конкретных причин.

В случае возврата билета по причине болезни пассажира или болезни или смерти родственника, следующего с ним одним рейсом, пассажир должен представить авиаперевозчику оригинал медицинского документа, подтверждающего факт наличия права возврата денежных средств.

Помимо личных данных пассажира или его родственника, диагноза и конкретного времени нетрудоспособности (в случае болезни), в медицинском документе (справке) должны содержаться:

  • сведения о медицинском учреждении, выдавшем документ (полное название, юридический адрес, реквизиты);
  • должность, фамилия и инициалы лица, выдавшего документ (должны легко читаться);
  • именная печать врача и печать медицинского учреждения;
  • дата выдачи документа (справки).

Период болезни, указанный в документе, должен соответствовать времени перелета (включать его). Если в это время пассажир или его родственник уже не находился под наблюдением врачей, но все же имел запрет на совершение авиаперелетов, эта информация также должна быть отражена в справке (с указанием конкретного срока действия запрета).

Оформление возврата

Обмен и возврат авиа билетов

Возврат билетов

Рекомендуем заранее определяться со своими планами и своевременно ставить в известность сотрудников авиакомпаний, во избежание финансовых потерь.

Работа офиса компании «GServiceAvia» — строго по будням с 09:00 до 18:00 Какую сумму вы сможете получить при возврате билета Размер суммы возврата зависит от близости даты вылета, класса перевозки, способа оплаты, условий применения тарифа. Подробнее о возврате смотрите здесь.

При возврате билета предусмотрена дополнительная плата за операцию возврата в размере 500 руб. за один билет, независимо от направления. Как получить деньги за билет • При оплате авиабилета с помощью банковской карты деньги возвращаются на ту же карту, с которой был произведен платеж при покупке билета.

  1. Причины и основания вынужденного возврата/обмена авиабилетов
  1. Причинами вынужденного возврата авиабилетов, оформленных на рейсы АО «Ред Вингс» являются:
  • Отмена или задержка отправления рейса, указанного в авиабилете;
  • Изменение АО «Ред Вингс» маршрута перевозки;
  • Выполнение рейса не по расписанию;
  • Несостоявшаяся отправка пассажира из-за невозможности предоставить ему место на рейс и дату, указанную в авиабилете;
  • Необеспечение АО «Ред Вингс» стыковки рейсов в случае единой перевозки;
  • Болезнь пассажира или члена его семьи, совместно следующего с ним на воздушном судне;
  • Смерть пассажира или члена его семьи.

Внимание

Если на момент начала перевозки пассажир уже выписан, но перелет по медицинским причинам по-прежнему противопоказан, то требуется дополнительная запись в справке (или дополнительная справка к больничному листу) от лечащего врача о том, что в указанный период авиаперелеты не рекомендуются.

Обязательно предварительное уведомление Авиакомпании об отказе к перевозке! Обязательно предварительное уведомление Авиакомпании до момента окончания регистрации! В случае вынужденного отказа пассажира от перевозки или вынужденного изменения пассажиром условий договора воздушной перевозки пассажира перевозчик делает отметку в перевозочном документе либо выдает пассажиру документ, подтверждающий выше перечисленные обстоятельства. Чтобы оформить вынужденный возврат, Вам необходимо заполнить заявку.

3 июня мне это удалось! Но радость оказалось не долгой: через месяц и до сих пор (!!!) пытаюсь получить свои же деньги за билеты.Операторы в 500-й раз записывают мой номер телефона — мне должен перезвонить «специалист» и ответить на все мои вопросы. До сих пор никто не перезвонил. Реквизиты у меня верные.

Просила сказать мне номер платежного поручения и дату (если они отправили мне деньги) — я буду уже со своим банком общаться сама. Но они (операторы) даже не знают (!!!) отправили ли мне деньги.

На этот вопрос отвечает только «специалист», который может только мне сам позвонить — телефона его не дают.

Второй вариант более предпочтителен, ведь так удается сэкономить время и деньги, а также выбрать наиболее комфортное для себя место. Чтобы купить билет через официальный сайт авиакомпании Ред Вингс, необходимо сделать несколько шагов:

  • Зайдите на главную страницу ресурса авиаперевозчика.
  • Ближе к верхней части найдите таблицу для покупки билетов.
  • Укажите направление перелета (откуда и куда), сделайте выбор даты отправления и прибытия, определитесь с числом пассажиров.
  • Жмите на кнопку «Найти»
  • Если система не находит необходимого рейса, она направляет на расписание. В таблице приводится номер рейса, время вылета и прилета, самолет и класс.

An error occurred

Как обменять авиабилет Для обмена авиабилета следует отправить заявку с указанием номера заказа на [email protected] В заявке обязательно укажите номер вашего заказа, новые даты перелета и фамилии пассажиров, билеты которых вы хотите поменять.

Что нужно знать, если Вы решите вернуть билет: Возврату подлежит билет, если он является возвратным по условиям авиакомпании. В соответствии с российским законодательством авиабилеты являются возвратными и невозвратными.

Билеты иностранных российских авиакомпаний могут быть невозвратными. Следует учитывать то, что для билетов «туда-обратно» и по непрямому маршруту действует такое правило: неявка пассажира на первый рейс автоматически влечет аннулирование права перелета на всех остальных участках маршрута полета, при этом ваш билет становится недействительным.

Сообщение будет отправлено после заполнения обязательных полей формы, отмеченных звездочкой (*).

Мы можем не ответить Вам, если:
содержание сообщения нарушает законодательство РФ, содержание сообщения противоречит основам морали и нравственности, сообщение явно несет оскорбительный характер, содержание сообщения не относится к деятельности авиакомпании Red Wings, сообщение не содержит вопросов, требующих ответа отправителю.

Данное обращение не будет рассматриваться в качестве претензии даже при наличии в нем претензионных требований. Если у Вас есть материальные претензии к авиакомпании, просим Вас обращаться письменно на юридический адрес (предварительно ознакомьтесь с правилами оформления претензий).

Срок рассмотрения обращения 10 рабочих дней. Срок перечисления денежных средств при возврате авиабилета, оплаченного в салонах Связной и Евросеть до 30 рабочих дней.

Авиакомпания Red Wings: возвращаем купленные билеты на самолет

Внимание

Ежегодно обслуживает субсидированные рейсы на полуостров Крым. Действующие тарифы на билеты в авиакомпании «Ред Вингс» позволяют максимально экономно планировать перелеты.

Начало работы перевозчика – 1999 год. Переименование из «Авиалинии 400» было проведено в 2007 году.

Сертификат авиаперевозчика был приостановлен «Росавиацией» в 2012 году после авиакатастрофы под Ярославлем.

Возобновление деятельности – 2013 год. Были устранены все выявленные недостатки. На сегодняшний день – это надежный перевозчик, предлагающий демократичные цены на билеты.

На официальном сайте «Ред Вингс» можно узнать тарифы на билеты по всем популярным маршрутам.

Выполняются регулярные рейсы в следующие города: Симферополь, Хургаду, Грозный, Казань, Махачкалу, Калининград, Геленджик, Ульяновск, Краснодар, Минеральные Воды. Нальчик, Сочи, Тиват, Барселону и Анталью.

В летний сезон авиакомпания осуществляет пассажирские перевозки в Симферополь из Новокузнецк, Барнаул, Санкт-Петербург, Томск, Воронеж, Казань, Самару, Нижний Новгород, Кемерово, Москву, Омск, Пермь, Ульяновск, Уфу и Челябинск.

Основные тарифы

Авиакомпания «Ред Вингс» предлагает тарифы эконом и дискаунтер. На борту самолета не предусмотрено питание и есть существенные ограничения по провозу ручной клади.

Один из тарифов – без багажа, но на него предлагаются самые демократичные цены.

Так, в данной время можно купить билет из Москвы в Сочи по этому плану за 2490 рублей.

При продаже через систему дискаунтера стоимость билетов может еще снижаться. Покупать такие билеты следует заранее, примерно за 90 дней до планируемой даты вылета.

Тариф «Лайт»

Тариф «Лайт» (Light) у «Ред Вингс» — самый востребованный и популярный. По нему можно купить дешевые авиабилеты с рядом ограничений:

  • Нельзя провозить багаж (только за дополнительную плату)
  • Невозможно вернуть билет
  • Ручная кладь не должна превышать 5 кг
  • Запрещено провозить горнолыжное снаряжение

Можно обменять билет до начала регистрации на рейс с дополнительной комиссией.

Тариф «Стандарт»

Авиакомпания «Ред Вингс» при продаже билетов по тарифу «Стандарт» (Standard) предоставляет пассажиру возможность:

  • Провоза ручной клади весом не более 5 кг
  • Использования одного багажного места весом не более 23 кг
  • Возврата и обмена без дополнительной комиссии до момента начала регистрации на рейс

Горячее питания и напитки по этому тарифному плану на борту самолета не предоставляются. Стоимость билетов не высокая, примерно на 30 % выше, чем в «Лайт».

Тариф «Базовый»

Тариф «Базовый» у авиакомпании «Ред Вингс» относится к экономическим. Но стоимость билетов может в 4 раза превышать цену «Стандарта».

Пассажир получает возможность провоза двух мест багажа весом до 23 кг каждое и ручной клади до 10 кг.

Коляски, прогулочные трости, удерживающие устройства, автомобильные кресла, люльки провозятся бесплатно.

Билеты можно обменивать и возвращать не позднее, чем за 2 часа до начала регистрации на рейс.

За эти процедуры не взимается дополнительных комиссий. При опоздании на рейс возврат билета осуществляется с дополнительным сбором.

«Лайт» «Стандарт» «Базовый»
Возможность возврата билета нет за дополнительную стоимость бесплатно
Возврат при опоздании на рейс нет комиссия 1500 руб. комиссия 1000 руб.
Питание и напитки на борту не включены в стоимость билета
Допустимый вес ручной клади 5 кг 5 кг 10 кг
Допустимый вес провозимого багажа нет 23 кг (одно место) 46 кг (два места)
Провоз горнолыжного снаряжения нет 1 комплект на каждое посадочное место
Провоз детей в возрасте до 2-х лет нет бесплатно, но без предоставления отдельного посадочного места
Провоз детей в возрасте от 2-х до 12-ти лет 25 % скидка 50 % скидка
Изменение даты вылета нет 1000 руб. бесплатно
Выбор места для посадки на борту нет бесплатно

Тарифы на провоз багажа в «Ред Вингс» соответствуют правилам организации пассажирских перевозок. В тарифах, где предусмотрена такая возможность, пассажир имеет право бесплатно перевозить одно или два места с ограничением веса по каждому из них в 23 кг.

Стоимость багажа в «Ред Вингс» по тарифу дополнительной оплаты определяется с учетом дальности полета и особенностей перевозимых вещей.

Тарифы на багаж и ручную кладь в «Ред Вингс» могут зависеть от направления следования и загруженности борта.

Стандартом предусмотрено в зависимости от категории билета провоз ручной клади весом от 5-ти до 10-ти кг. Багаж пассажира может весить 23 кг («Стандарт») или 46 кг («Базовый»).

При оплате перевеса багажа «Ред Вингс» применяет повышающие и понижающие сезонные коэффициенты. В зимний период стоимость будет меньше, чем в летнее время.

Бесплатно перевозятся:

  • Детские коляски и люльки, если их вес не превышает 12 кг
  • Музыкальные инструменты массой не более 10 кг
  • Инвалидные кресла (при покупке билета пассажиром с ограниченными физическими способностями)
  • Комплект горнолыжного снаряжения (лыжи, палки, ботинки, сноуборд), весом до 20 кг (услуга предоставляется в период с 01 ноября по 31 марта)

Также не тарифицируются и дополнительно не оплачиваются зонты, букет цветов, костыли или трости, периодическая печать или книги (в разумных количествах), верхняя одежда по сезону, ноутбук, телефон, видеокамера, фотоаппарат. Эти вещи можно проносить с собой на борт помимо ручной клади.

Для этого вы можете приехать в аэропорт или совершить необходимые действия через интернет или по телефону. Для этого вы должны приготовить следующие документы:

  1. Приобретенный авиабилет (в электронном или бумажном варианте).
  2. Если вы владелец обычного бумажного билета на самолет, можете позвонить по телефону или обратиться в офис авиаперевозчика лично.
  3. Паспорт гражданина РФ или заграничный паспорт (в зависимости от места назначения);
  4. Для обмена электронного билета требуется выход в интернет с мобильного или стационарного устройства;

Сменить дату вылета вы можете в любой авиакомпании. Но для этого вам потребуется доплатить установленную сумму, а ее размер зависит от определенных факторов.

Каждый авиаперевозчик устанавливает свои правила авиаперелетов, а также имеет значение тариф, по которому был приобретен проездной документ.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Юрист
Adblock
detector