Можно ли обменять видеорегистратор если он не понравился

Бесплатная юридическая помощь

/ / Могу ли я вернуть видеорегистратор если он мне не понравился Для того, чтобы запустить процесс такого возврата видеорегистратора, необходимо:

  • Дождаться проверки и вынесения решения по вашему вопросу.
  • Предоставить видеорегистратор для быстрой проверки «на месте»;
  • Прийти в точку продаж с неисправной техникой, гарантией и чеком;
  • Получить роспись ответственного лица магазина на своем экземпляре на возврат;
  • Написать два экземпляра претензии, где изложить свои требования, а также сослаться на законы;

Можно ли обменять видеорегистратор если он не понравился

Купил пару дней назад телефон не устроил цвет могу ли я его поменять? Раис Варисович 08 Сен Ответить Здравствуйте. Купил В течение гарантийного срока три раза ремонтировали в сервисном центре. При обращение в магазин мне объяснили что гарантийный срок продлевается только на время нахождения регистратора в сервисном центре. Время нахождения регистратора в дороге или еще где то пока его довезут до Казани не учитывается.

В общем время нахождения в сервисном центре 19 дней. И в остальных случаях общий срок тоже был около месяца. На какой срок увеличивается гарантийный срок и есть ли у меня возможность вернуть обратно регистратор в магазин. При этом, если производилась замена деталей, на которые действует гарантия завода-изготовителя, то срок гарантии на эти детали начинает исчисляться снова.

Вернуть возможно, если товар неисправен, и это подтвердит экспертиза. Магазин обязан принять товар на экспертизу, ответ в течение 10 дней, обращайтесь с заявлением в 2 экземплярах в магазин, при отказе — в Общество по защите прав потребителей. Елена 05 Сен Ответить Купили стабилизатор напряжения, на сл день после установки начал отключаться, позвонили в магазин они сказали что нужно везти в сервис. В сервисе сказали что стабилизатор исправен и это его такая техническая особенность, о которой нас менеджер конечно же забыл предупредить.

Как нам вернуть стабилизатор назад в магазин и получить назад свои деньги, так как он не справляется со своими основными обязанностями и отключается при даже незначительных скачках напряжения. Судя по списку он не относится к технически сложным устройствам или все же относится? Элеонора 05 Сен Ответить Елена, Вы вправе вернуть товар, если Вам не предоставлена при покупке полная информация о товаре ст.

Обращайтесь с письменной претензией к руководству магазина. К технически сложным товарам стабилизатор напряжения относится так как это электрический бытовой прибор.

Дмитрий Элеонора, Полная информация о товаре предоставляется в прилагаемой к нему технической документации. Если указанная особенность описана в этой документации, тогда права на претензии нет. Наталья 02 Сен Ответить Элеонора, прошу ткнуть носом в пункт перечня технически сложных товаров, к которому можно отнести стабилизатор напряжения.

Можно ли обменять видеорегистратор если он не понравился

Сергей 12 Июл Ответить здравствуйте, хотелось бы уточнить вот какой вопрос… купил телефон ненадлежащего качества, в частности брак камеры почитал форумы, сам производитель признает этот брак и брался ченить его бесплатно , я написал претензию о расторжении договора купли продажи, в двух экземплярах, принес их в магазин, на что продовец мне заявляет, чтоб я отправлял претензию почтой в их головной офис, ктр находится в другом городе!

Настояв на том, что они являются его представителем и чтоб связывались с ним самостоятельно, я оставил им одну претензию, со своей росписью, а в ответ попросил их расписаться в своей и поставить печать, подпись они поставили, дата есть, но вот печать отказались ставить… имеет ли мой экземпляр какую либо юридическую силу без печати!? Владимир 08 Июл Ответить Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, относится ли тренажер к технически сложным товарам и на какую статью я могу ссылаться?

Спасибо Элеонора Здравствуйте, Владимир! Полный перечень технически сложных товаров прямо над Вами в статье. Владимир Элеонора, я там не нашел, потому и спросил Элеонора 08 Июл Ответить Владимир, к технически сложным товарам, не подлежащим возврату, тренажер не относится.

Возврат возможен, условия все описаны в статье. Иван 23 Июл Ответить Существуют судебные разбирательства, в которых суд выссказал, что данный перечень не является полным. Для примера, телефон, является ли он технически сложным? Элеонора 23 Июл Ответить Иван, телефон входит в Перечень пункт 6, «Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями».

В суде следует рассматривать совсем уж спорные случаи, телефон к таким не относится. Иван 23 Июл Т. Именно про это я и хотел сказать. А при условии что сам телефон в перечне не указан, его отнесение к технически сложным будет зависеть от его начинки. То есть технически сложный товар, вне зависимости от функций. Иван 24 Июл Элеонора, спасибо за быстрый ответ. Пункт звучит: «Оборудование …, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями».

Если телефон не имеет сенсорного экрана, то данный телефон не подходит к данному пункту. Изначально я и озвучил свое мнение, направленное на то, что данный перечень не дает однозначно понимания, что является технически сложным и приходится рассматривать уже детально. Это материал попался мне на глаза очень к стати, когда у меня возникли проблемы с новой видеокамерой.

Алексей 13 Ноя Ответить Здравствуйте. Как быть если я фактически не являюсь покупателем то есть приобрел ноутбук с рук но с чеком,гарантийным талоном и полной комплектацией. Могу ли я рассчитывать на гарантийное обслуживание? С уважением.

Можно ли вернуть видеорегистратор в магазин? Как вернуть товар в обычный магазин. Возврат товара в интернет-магазин. Можно сдать регистратор купленный в интернет магазине он не нравится Можно ли вернуть видеорегистратор в магазин? Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления 9.

Однако существует перечень товаров, которые не подлежат обмену в связи с тем, что они не подошли потребителю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми , лекарственные препараты 2.

Предметы личной гигиены зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары 3. Парфюмерно-ко сметические товары. Текстильные товары хлопчатобумажны е, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие ;

кабельная продукция провода, шнуры, кабели ; строительные и отделочные материалы линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие и другие товары, отпускаемые на метраж. Швейные и трикотажные изделия изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортировани я пищевых продуктов.

Около месяца назад купил в магазине автомобильный видеорегистартор. В день покупки при вскрытии обнаружил, что у прибора сломана «лапка» крепления присоски на стекло. Тут же обратился в магазин, где поменял его на более хорошую модель с доплатой без каких-либо проблем. В течении первых двух-трех дней эксплуатации заметил некоторые «глюки» — самопроизвольное выключение, «подвисание» и т.

Обратился в магазин, где прибор у меня приняли, выдали какой-то акт приемки и сказали, что проверят его работоспособность и рекомендовали зайти через пару дней. При этом я сразу сообщил, что намерен вернуть деньги, что два деффектных прибора мне уже достаточно, чтобы ничего у них больше не покупать.

Через два дня вновь пришел к ним. Пояснили, что «вроде все работает, но зайдите завтра — будет хозяин, с ним все решите. Хозяин размахивая законом «О защите прав потребителей» что то пытался доказать что денег якобы он не вернет, что прибор рабочий и т. Вообщем долго спорили, в итоге он сказал «я день с ним сам поезжу, проверю.

N 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», Постановлением Правительства РФ от 27 сентября г.

N «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом», Постановление Правительства РФ от 10 ноября г. N «Об утверждении перечня технически сложных товаров». Технически сложный товар по указанным причинам возврату и обмену не подлежит, так как входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Купил пару дней назад телефон не устроил цвет могу ли я его поменять? Раис Варисович 08 Сен Ответить Здравствуйте. Купил В течение гарантийного срока три раза ремонтировали в сервисном центре. При обращение в магазин мне объяснили что гарантийный срок продлевается только на время нахождения регистратора в сервисном центре.

Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет 1. Фирма Мелдана продала мне товар и предоставила телефон мастера для установки оборудования. К тому же, оказалось, что в камере отсутствует функция записи звука.

Мелдана прислала новую камеру и микрофон. Их мастер заменил камеру и стал проводить работы по прокладке кабеля для микрофона, в момент чего раздался хлопок — сгорел мой телевизор и видеорешистратор, приобретённый у Мелданы В этот же авторизованный центр мной был сдан, приобретённый у Вас видеорегистратор MATRIX, для установления причинно-следственной связи выхода из строя указанной аппаратуры — видеорегистратора и сгоревшего телевизора, который был соединён с видеорегистратором HDMI кабелем во время работ по монтажу микрофона к ранее уже установленному видеооборудованию.

В процессе диагностики видеорегистратора MATRIX в авторизованном сервисном центре было обнаружено и подтверждается актом технической экспертизы, что неисправность вызвана подачей высокого напряжения на аудио-вход, в результате чего на плате блока питания замкнуло микросхему, отвечающую за обработку звука, что также вывело из строя работающий телевизор, подключенный к видеорегистратору по HDMI кабелю.

Учитывая, что указанные факты произошли во время работы мастера, пришедшего ко мне по заданию фирмы «Мелдана», который занимался подключением микрофона к видеооборудованию, прокладкой кабеля от микрофона к видеорегистратору при этом мастер производил работы перфоратором, в ходе которых проделал отверстие в стене из подъезда в мою квартиру, протягивал через указанное отверстие связку проводов от видеокамеры, микрофона в квартиру к видеорегистратору , я обратилась в ООО «Жилкомсервис» с обращением по вопросу заключения о состоянии электропроводки по адресу, где я проживаю, где и проводились работы по установке видеооборудования, микрофона, приобретённые мной в фирме «Мелдана».

  1. в интернетмагазин.
  2. Возврат денег за неисправный видеорегистратор в 10 ти дневный срок?

Можно ли вернуть продавцу купленный регистратор так как он не понравился

Возврат надлежащего качества Существует, правда, один пункт, который позволяет вернуть видеорегистратор хорошего качества в магазин. Этот прецедент может произойти, если производитель или продавец намеренно скрыли от вас информацию о его характеристиках или цене.

Внимание

attention

Однако, сами понимаете, что доказать подобное весьма сложно. В остальном, технически сложная видеоаппаратура не подлежит возврату даже в двухнедельный срок, поскольку на нее наложен запрет правительством, а также существует гарантия.

Добрый день! Вчера приобрела видеорегистратор, но сегодня хочу его вернуть.

Он исправный. Но в магазине мне говорят, что такого рода техника по закону не возвращается!

Москва Бесплатная оценка вашей ситуации Уважаемая Ольга!

В соответствии со ст. 25 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.05.2014) «О защите прав потребителей»: Потребитель вправе обменять непродовольственный

Бесплатная юридическая консультация: Вся Россия Срок ремонта определяется соглашением сторон (автоматически он не равен 45 дням).

В любом случае срок ремонта не может превышать 45 дней. Если срок ремонта не оговорен, то недостатки должны быть устранены в минимально возможный срок. За невыполнение или задержку выполнения требования о предоставлении на период ремонта аналогичного товара продавец или уполномоченная организация несет ответственность в виде уплаты пени в размере 1% цены товара за каждый день просрочки.

Оснований для возврата денег за видеоегистратор всего три: 1. наличие существенного недостатка (неустранимый, по стоимости ремонта 2/3 или боле стоимости товара, требует устранения в срок боле 45 дней, один и тот же недостаток проявляется неоднократно и т.п.) 2.

Можно ли вернуть регистратор если не понравился

«Здравствуйте! Подскажите, как лучше действовать при возврате видеорегистратора? На купленном видеорегистраторе не устанавливается дата.

Я его приобрел несколько дней назад и не могу установить на время, хотя по технической инструкции данная функция в нем присутствует. Можно ли вернуть видеорегистратор в магазин?»

Ответ на этот и другие вопросы мы дали в наших рекомендациях.

Итак, для того чтобы вернуть видеорегистратор в магазин и забрать деньги, действия ваши должны быть следующие.

  1. Составьте претензию и отправьте на адрес магазина, в котором приобрели видеорегистратор.
  2. Подробно опишите свои претензии, укажете, что в технических характеристиках приобретённого товара функция времени присутствует, а в вашем экземпляре не работает.
  3. Претензию составляйте в двух экземплярах. Одну отдаете в магазин, а вторую требуйте заверить подписью продавца и печатью организации. А также убедитесь, чтобы там поставили дату приема.
  4. В самой претензии требуйте возврата средств в полном объеме за предоставление некачественного товара. Ссылайтесь на Федеральный Закон «О защите прав потребителей».
  5. Не забывайте, ссылаясь на вышеуказанный закон потребовать удовлетворения своей претензии в течение десяти дней.
  6. Сообщите, что в случае отказа вы будете обращаться в суд, и тогда магазину придётся вернуть не только деньги за товар, но и оплатить моральный ущерб. А помимо этого ещё заплатить штраф в размере 50% от удовлетворённого иска.

Главное проявите побольше напористости и скорее всего, ваша проблема будет решена на стадии магазина.

Что же делать, если проблема не решена? Для начала разберёмся в правовых тонкостях.

Конечно, ведь на такую покупку распространяются нормы законодательства о защите прав потребителей. Другое дело, что нужно знать некоторые детали.

В частности следует понимать, что видеорегистратор отнесён к технически сложным товарам. А раз так, то существуют некоторые особенности при его обмене.

Как действовать в тех или иных условиях, в которых оказался покупатель, описаны ниже.

Срок проведения ремонта сложной техники обычно указывается в договоре между продавцом и покупателем. Однако если этот период не оговорён, то законодательством установлено максимальное время для устранения неполадок – полтора месяца.

info

Если этот срок нарушается, то можно настаивать на обмене товара или возврате денег. Вот варианты поведения в наиболее распространённых ситуациях.

Важно вовремя заявить продавцу обо всех недостатках. И желательно это сделать в письменной форме.

По сложной технике лучше всего провести возврат видеорегистратора в течение 14 дней с момента его приобретения.

В противном случае не исключено, что для отстаивания своих прав следует быть готовым к проведению экспертизы.

Опять же понадобится письменная претензия в адрес продавца. К ней нужно приложить распечатку снимков, сделанных с видеорегистратора.

Если продавец проигнорирует требования, нужно обратиться в суд по месту своего жительства.

Тогда тоже нужно не откладывая направлять претензию продавцу.

В этом случае можно настаивать не только на устранении недостатков, но и на снижении цены.

Можно ли вернуть не понравившийся видеорегистратор

А также можно самому купить батарею, а затем взыскать понесенные расходы с продавца некачественной техники.

Кроме того, следует подготовить обращение (письменно) с целью вернуть видеорегистратор по гарантии. Его вместе с бракованным товаром следует вручить под роспись уполномоченному представителю продавца.

Дальше следует действовать по ситуации. И здесь на помощь могут прийти советы юриста.

Вначале пишутся реквизиты продавца и данные о покупателе (с указанием адреса и контактного телефона). После этого описывается факт покупки видеорегистратора с указанием его модели, даты приобретения, цены и реквизитов кассового чека.

Затем описываются характер недостатков и обстоятельства, при которых они были выявлены. В завершении претензии стоит указать перечень своих требований к продавцу техники.

Если покупатель самостоятельно устранял недостатки или обращался к независимым экспертам, то к претензии стоит приложить соответствующие подтверждающие документы.

Когда и это не повлияет на продавца, необходимо обратиться с иском о защите прав потребителей.

Внимание совет! Наилучшим вариантов подтверждающим неисправность видеорегистратора будет заключение из Торгово-промышленной палаты. Поэтому если продавец отказывается принять товар и провести экспертизу недостатков, обращаться нужно туда.

Бесплатная юридическая консультация: Вся Россия Товары для автолюбителей и профессионалов не только стоят достаточно дорого, но и еще часто не радуют своих покупателей. Польза от них очевидна, функции прописаны четко, но вот выполнять возложенные на технику обязательства она может и не торопиться.

Можно ли произвести и такой возврат, давайте разберемся.

Согласно закону «О защите прав потребителей» необходимость вернуть технику в магазин можно в двух случаях: Она оказалась некачественной;

Например, не вписался в интерьер салона или оказался слишком крупным (или наоборот, недостаточно крупным). Можно ли произвести и такой возврат, давайте разберемся.

Согласно закону «О защите прав потребителей» необходимость вернуть технику в магазин можно в двух случаях:

  1. Она оказалась некачественной;
  2. Она качественная, но вам не нравится.

При этом также

Добрый день! 26 августа был приобретен видеорегистратор.

При первом включении была обнаружена неисправность. 14 дней не прошло. Могу ли я вернуть деньги за данный товар, или продавец может предложить такой же регистратор исправный (данный вариант не устраивает меня).

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом

Согласно Постановлению Правительства РФ от 1998 №55, видеорегистраторы, как технически сложные товары, входят в перечень товаров надлежащего качества, возврат которых в течение четырнадцати дней с момента покупки невозможен. В каком случае возврат видеорегистратора произвести возможно?

Содержание Согласно 25 статье , покупатель имеет право вернуть непонравившийся товар (хорошего качества) в течение 14 дней, если он не подошел ему по форме, фасону, размеру, расцветке, габаритам или комплектации.

Однако, видеорегистратор входит в перечень “товаров-исключений”, возврат которых, в исправном состоянии, невозможен. Почему? Видеорегистратор причисляется к бытового назначения, возврат которых невозможен.

Можно ли обменять видеорегистратор если он не понравился

На технически сложные товары распространяется гарантийный срок, в течение которого покупатель вправе, в случае поломки, отремонтировать купленный товар, заменить его на качественный аналог или на похожую модель другой марки и стоимости.

Что это значит?

Что в случае обнаружения какого-то дефекта у видеорегистратора (нечеткая видеосъемка, неработающие кнопки и т.д.) покупатель вправе взять гарантийный талон и направиться в магазин, потребовав произвести ремонт поломавшегося товара. В каких ещё случаях можно вернуть видеорегистратор?

  1. В течение пятнадцати дней с момента покупки можно вернуть или обменять некачественный регистратор в случае, если у него обнаружен какой-то недостаток;

Помимо очевидных недостатков (залипающие кнопки, не записывающееся видео и т.д.) покупатель вправе в качестве обнаруженных недостатков обозначить что-то, о чем при покупке продавец не проинформировал (например, слишком короткий период записи). В этом случае покупатель должен сослаться на статью 18 Закона “О защите прав потребителей” о недостаточной информированности о товаре.

Видеорегистратор для обмена/возврата предоставляется в чистом виде, полной комплектации и в заводской упаковке.

Однако если этот период не оговорён, то законодательством установлено максимальное время для устранения неполадок – полтора месяца. Если этот срок нарушается, то можно настаивать на обмене товара или возврате денег.

Вот варианты поведения в наиболее распространённых ситуациях.

Купил видеорегистратор, не устраивает качество видео, что делать Опять же понадобится письменная претензия в адрес продавца. К ней нужно приложить распечатку снимков, сделанных с видеорегистратора.

В случае обнаружения существенного недостатка вернуть товар в любое время;

от 03.07.2016) «О защите прав потребителей» Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара 4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

2. Возврат денег за неисправный видеорегистратор в 10 ти дневный срок? 2.1. Более подробнее вопрос задайте Валентина 3.

Купил новый

Переченьнепродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации(утв.

постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г.

N 55)11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура;

Информация о том, как получить скидку почти на любую вещь в данной статье рассматривается возможность возврата только нового товара (видеорегистратора), который куплен в офлайн-магазине (у официального представителя, в коммерческой организации либо у индивидуального предпринимателя), если товар приобретен в интернет-магазине, то ознакомьтесь с ; видеорегистратор ненадлежащего качества (с браком), если поломка произошла не по вашей вине, можно вернуть практически

Обмен видеорегистратора, как обменять видеорегистратор в магазине на новый Узнайте, можно ли осуществить обмен видеорегистратора в магазине с доплатой или без. Рассмотрим два возможных случая, при которых может появиться необходимость обменять видеорегистратор на другой: Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна.

Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультану в правом нижнем углу. Круглосуточно и бесплатно! Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает! Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна.

Обмен видеорегистратора ненадлежащего качества, как обменять видеорегистратор Обмен видеорегистратора возможен в течение срока гарантии, а если гарантия не установлена или закончилась, то в течение двух лет с момента передачи видеорегистратора. При замене видеорегистратора на такой же, но другой марки модели, артикула в случае, если цена старого видеорегистратора, ниже цены нового, предоставленного взамен, необходимо будет доплатить разницу в ценах. Если же цена старого видеорегистратора выше цены нового, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается потребителю.

  • Нечеткая или некачественная съемка;
  • «Залипающие» или неработающие кнопки;
  • Невозможность использования всех функций – не пишет видео и т.д.
  • Не заявленное продавцом короткое время записи происходящего;
  • Сколы, схождение краски с прибора;
  • Неправильные или «убитые» разъемы;
  • Неполная комплектация.
  1. Прийти в точку продаж с неисправной техникой, гарантией и чеком;
  2. Предоставить видеорегистратор для быстрой проверки «на месте»;
  3. Написать два экземпляра претензии, где изложить свои требования, а также сослаться на законы;
  4. Получить роспись ответственного лица магазина на своем экземпляре на возврат;
  5. Дождаться проверки и вынесения решения по вашему вопросу.

Можно ли вернуть видеорегистратор в магазин?

Оглавление:

    • Как сдать в магазин не понравившийся видеорегистратор
  • Как сдать в магазин не понравившийся видеорегистратор
    • Можно ли вернуть в магазин видеорегистратор?
  • можно ли вернуть в магазин видеорегистратор?
      • Как вернуть видеорегистратор в магазин и забрать деньги в вопросах и ответах пошаговая инструкция
    • Можно ли вернуть деньги за купленный видеорегистратор, не подлежащий ремонту?
  • Можно ли вернуть деньги за купленный видеорегистратор, не подлежащий ремонту?

Как сдать в магазин не понравившийся видеорегистратор 04 Июня 2014, 07:19 Ольга, г. Красноярск В соответствии со ст. 25 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред.

  • Согласно все тому же Закону о защите прав потребителей, купив видеорегистратор ненадлежащего качества, нельзя требовать замены на другую модель с перерасчетом цены. Технически сложные товары можно вернуть или обменять в случае обнаружения неисправности, для устранения которой нужны большие затраты времени и денег.
  1. Купив видеорегистратор, Вы можете отказаться от него в 15-дневный срок, если неисправность обнаружилась в процессе эксплуатации.
    Если факт наличия недостатка подтверждается, то видеорегистратор принимается, а деньги возвращаются.
  1. Если 15-дневный срок истек, но видеорегистратор находится на гарантии, то нужно написать претензию продавцу, то есть нам, на имя директора компании ООО «Новое время». Изложите в этом документе причину возврата и Ваши требования: обменять на другой видеорегистратор или вернуть деньги.

При этом также

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Юрист
Adblock
detector