Как проверить оплату ЖКХ по лицевому счету: пошаговая инструкция, как посмотреть онлайн или узнать данные лично

Что делать если начислен несуществующий долг?

При неправомерных начислениях за услуги ЖКХ плательщики обращаются в бухгалтерию или к руководству организации, которая произвела расчет.

Если последняя отказывается признавать ошибку, подается заявление в государственную службу, контролирующую деятельность на рынке жилищно-коммунальных услуг. В течение месяца принимаются меры по урегулированию вопроса.

При отсутствии должного результата собственник направляет заявление надзорный орган — прокуратуру по месту жительства.

Если и прокурор не выносит требуемого решения, обращаются по инстанциям в городскую, областную, республиканскую или прокуратуру России.

Не помешает обратиться к властям государства через сайты в интернете:

  • Генеральную прокуратуру;
  • Министерство коммунального хозяйства;
  • Приемную президента.

Активные действия собственника вынудят виновника скорректировать счета.

Вы смогли узнать свою задолженность по квартплате?

Что такое лицевой счет

Индивидуальным, или единым лицевым счетом называют уникальный номер, который управляющая организация привязывает к каждому собственнику жилплощади. Лицевой счет создается организацией, собирающей платежи, с целью оптимизации внутренней базы данных о жильцах и повышения степени защиты таких данных.

Лицевой счет содержит следующую информацию:

  • ФИО ответственного плательщика;
  • количество занимаемых квадратных метров;
  • перечень прописанных лиц;
  • наименование услуги ЖКХ;
  • данные о приборах учета;
  • данные о ранее проведенных платежах и начислениях.

Размер задолженности является разностью между начислением и внесенной в кассу УК суммой.

Узнать номер своего счета (обычно 8-10 цифр) можно одним из следующих способов:

Квитанцию на оплату коммунальных услуг можно взять в офисе УК или распечатать с сайта компании.

Важно учесть, что каждой составляющей квартплаты (за водоснабжение,

электричество

,

обслуживание дома

и т. д.) присваивается свой номер счета. Для одного плательщика номера счетов за разные услуги обычно отличаются на 1-2 цифры.

«госуслуги»

Сайт Госуслуги – очень удобный и простой в обращении интернет-ресурс. Через этот сайт вы также можете узнать о платежах и переводах за услуги ЖКХ.

Альтернативные способы

Существуют дополнительные варианты узнать величину задолженности:

  1. Управляющая компания ежемесячно предоставляет счет за свои услуги.
  2. Если каждый собственник в многоквартирном доме заключил договора с отдельными поставщиками ресурсов напрямую, поинтересоваться задолженностью можно у них. Водоканал и НЭСК предоставляют данные через пункты обслуживания населения, по телефону или онлайн.
  3. Через сайты банков (Сбербанк онлайн).
  4. В отделениях Почты России.

При сделках купли-продажи недвижимости, уточняйте задолженность продавца у поставщиков услуг. Если заключены прямые договора, у управляющей компании или ТСЖ информация может быть неполной.

Банки

Если вы когда-нибудь осуществляли платеж через интернет-банк или через приложения банка, то этот способ будет наиболее оптимальным для вас.

Варианты получения информации

Существует масса вариантов получения информации о долге. Например, помимо способа связанного с сетью интернет, вы можете воспользоваться и личной явкой. Для этого вам стоит явиться в офис своей управляющей компании. Сотрудники проверят состояние ваших счетов, и на основании вашего запроса дадут вам исчерпывающий ответ о состоянии долга.

Если вы не можете явиться лично, то всегда сможете узнать необходимые сведения по телефону. Сотрудники управляющей компании для более эффективной работы в сфере погашения задолженности также прибегают к способам личного обращения граждан.

Поэтому, возможно вас самостоятельно оповестят о наличии задолженности путем извещения в почтовом ящике. Обратиться напрямую можно и в ресурсообеспечивающую организацию, которая тоже хранит информацию о должниках.

Возможные трудности и пути их решения

Иногда код плательщика изменяется. Трансформация шифра может произойти в двух случаях:

  • изменения в самой структуре ЖКХ;
  • в случае, если ваш дом стала обслуживать другая компания.

В идеале управляющая компания сама обязана оповещать жильцов о том, что их уникальные коды изменились, но зачастую собственники, даже не догадываясь об изменениях, осуществляют оплату по старому коду, в результате чего счета накапливают пеню. Для того, чтобы избежать подобной проблемы, обратитесь в ЖЭК или позвоните в ЕИРЦ.

На нашем сайте рассказано, как узнать размер долга через интернет другими способами: по

фамилии

и

лицевому счёту

. Читайте больше информации о том, как проходит

процедура взыскания

, что такое

срок исковой давности

долга по ЖКХ, как сделать

реструктуризацию

, о том, как

узнать сумму долга и о последствиях неуплаты

, а также о том, как и когда подаётся

исковое заявление о взыскании

, и как составить

ответное заявление

и

возражение

на судебный приказ.

Где предоставляется информация?

Статья 153 Жилищного Кодекса устанавливает необходимость граждан оплачивать услуги ЖКХ. Тем не менее, многие пренебрегают подобным требованием.

Существует сразу несколько интернет-ресурсов, которые помогут вам проверить в режиме онлайн необходимую информацию, которая поможет вам выявить сумму долга.

Государственные услуги

Указанный сервис содержит большое количество коммунальных компаний, предоставляющих свои услуги, он доступен почти всем субъектам РФ, а территория его распространения постоянно расширяется.

Как просмотреть размер задолженности сайте Госуслуг:

Для чего нужен этот цифровой шифр?

Код плательщика – уникальный неповторяющийся цифровой шифр (состоящий, как правило, из 8-10 знаков), соответствующий адресу каждого потребителя, использующего услуги той или иной коммунальной компании. Эти коды разрабатывают сами организации для идентификации плательщика.

Именно этот код необходимо вводить при оплате счетов через терминалы, сайты или приложения.

Как быстро проверить долг за жку?

155 статья Жилищного кодекса предусматривает оплату за коммунальные услуги до 10 числа каждого месяца.

Структура затрат владельца квартиры содержит:

  1. Личные расходы.
    Горячая и холодная вода, электричество, отведение воды, мусор. Суммы рассчитываются управляющей компанией на основании предоставленных собственником показаний. Если показания счетчиков не предоставлены вовремя, УК начисляет по утвержденным тарифам.
  2. Места, которые используются совместно.
    Содержание собственности и оплата услуг управляющей компании. Освещение и уборка двора и подъездов, текущий ремонт общих мест и фасада, замена ламп. Работа электриков и сантехников в случае аварий.

Чтобы узнать долг по ЖКХ, доступно несколько способов.

Как проверить квитанцию

Квитанции, получаемые по почте, нередко содержат завышенные суммы. Причинами некорректных начислений могут являться:

В первую очередь нужно сравнить сумму, указанную в квитанции, с размером долга в системе ГИС ЖКХ. Если сравнимые суммы расходятся и явно завышены, нужно обращаться в УК или к поставщику ресурсов с требованием о перерасчете.

Оценить правильность начислений за отдельные услуги можно самостоятельно. Для этого нужно умножить

тариф

за услугу на разницу показаний счетчика с момента последнего платежа. Размеры тарифов размещаются на региональных сайтах жилищного департамента и порталах поставщиков ресурсов.

При проверке квитанций важно учитывать возможные изменения в порядке начислений. Такие изменения, приводящие к непривычным суммам в квитанциях, могут быть связаны с установкой внутридомовых теплосчетчиков, а также с переводом дома на круглогодичную оплату за отопление.

Как происходит законное взыскание долгов?

Если внесудебное урегулирование тяжбы не дает результата, поставщики услуг или управляющая компания направляют документы в суд. Предварительно предлагают должнику в течение 30 дней договориться о сроках оплаты или внести деньги.

По упрощенной процедуре суд в течение 5 дней выносит решение в пользу истца. Это вынужденная мера в связи с возросшей на 30% задолженностью населения.

Величина назначенной судом суммы возрастает на сумму судебных издержек, пеней и штрафов за время просрочки.

Когда решение суда вступает в законную силу, начинается процедура взыскания долга:

  1. Добровольный возврат.
    Должник оплачивает просроченную сумму в полном размере и погашает затраты суда. Кредиторы могут пойти навстречу и реструктуризировать платежи на 6 месяцев. Заключается дополнительный договор по заявлению владельцы недвижимости.
  2. Участие судебных приставов.
    Направляют исполнительный лист по месту работы, арестовывают пенсию и выплаты по инвалидности. Государство ограничивает размер ежемесячных взысканий 50% дохода гражданина. Дополнительно приставы могут арестовать имущество:
    • деньги;
    • счета;
    • что есть в квартире;
    • акции и облигации;
    • автомобиль и другое движимое имущество.

Если действия приставов не приносят результата, задолженность продолжает накапливаться. Собственник недвижимости не принимает мер к погашению. Представители государства обращают взыскание на объекты недвижимости.

В этом случае квартира, дом или коммерческое помещение продаются на публичных торгах. Сумма задолженности, судебные издержки и затраты приставов взыскиваются, а оставшиеся деньги возвращаются хозяину.

Как узнать про долг до покупки объекта

Когда я покупал квартиру, у продавца были внушительные долги за ЖКХ и электричество, о чем он мне сообщил прямо на первой же встрече. При этом в самой квитанции ЖКУ за последний месяц не было ни слова про задолженность. В Москве задолженность указывается в отдельном документе — едином платежном документе, он же ЕПД.

Может оказаться, что продавец все равно вас обманывает, и на самом деле долг еще больше, чем он говорит. Вот как это проверить.

В квитанции на оплату ЖКУ всегда указан номер счета и фамилия получателя услуг. Это необязательно собственник объекта. У меня в ней был указан позапрошлый собственник квартиры, он же отец моего продавца, потому что договор с УК после перехода прав собственности от отца к сыну никто не перезаключал.

По номеру счета вы можете уточнить, есть ли какие-то долги, в МФЦ, УК, Горгазе, у поставщика электричества. Я так и сделал: сообщил этим службам фамилию собственника, примерную сумму его долга и заявил, что хочу погасить все его долги.

Какие сайты не содержат достоверных сведений?

Наряду с специальными интернет-ресурсами, содержащими достоверные сведения, существуют и другие источники, которые могут ввести в заблуждение пользователей.

Существует масса сайтов, которые предлагают за определённую плату узнать вашу задолженность по услугам ЖКХ. При этом, далеко не всегда вы сможете получить достоверную информацию. Иногда мошенники вовсе предлагают к оплате несуществующий долг, а денежные средства поступают напрямую им на счет.

Не стоит попадаться на такие уловки, ведь на самом деле предоставить достоверную информацию могут только те сайты, которые контролируются государством, муниципальными органами власти или непосредственно в вашей управляющей компании.

Если вы воспользовались помощью такого недостоверного ресурса, то не спешите оплачивать предъявленный счет. Обязательно свяжитесь со сотрудникам своей управляющей организации и уточните сумму задолженности.

Какие сведения предоставит сайт о долге?

С помощью введенных вами сведений, сайт выдаст вам информацию о имеющейся задолженности. Что сможет увидеть пользователь на экране монитора? На самом деле, вы получите всю ту же информацию, которую могли узнать из квитанции.

На странице будут перечислены такие виды услуг как электроснабжение, водоснабжение, содержание жилого фонда, отопление, вывоз отходов и так далее. Также, указывается долг на сегодняшний день.

Указывается объем предоставленных услуг, а также тариф. Если имеет место перерасчет, то он также указывается. Итогом является окончательная сумма, которая необходима к оплате.

Каким образом мог образоваться долг

Иногда люди, узнавая о наличии задолженности, не понимают причины ее появления, особенно если целенаправленного уклонения от платежей не было. Разберемся, какими могут быть причины ее появления:

  • Квитанции оплачены, но не вовремя. Ситуация довольно частая, когда жильцы платят деньги за предоставленные услуги, но отсутствует контроль за своевременностью платежей, в итоге образуется долг. Дело в том, что выплата счетов за коммуналку имеет установленные поставщиками сроки и дату, до наступления которой это нужно сделать. Если оплата поступает позднее указанного числа, то система просто не успевает ее обработать и внести в список оплаченных за прошедший месяц счетов и переносит как долги по ЖКХ на следующий период.
  • Отсутствие счетчиков: если прибора учета данных не установлены, размер квартплаты определяется согласно стандартным тарифам. Бывает, что люди надолго уезжают из дома, длительное время не пользуясь светом, водой, газом. Но так как счетчиков нет, в итоге приходит стандартная квитанция, по которой услуги за прошедшее время следовало оплатить в полном объеме, вне зависимости от того пользовались ими или нет, и возникает задолженность.
  • Мошеннические действия: довольно частая причина возникновения неожиданных долгов по ЖКХ. По невнимательности люди порой оплачивают поддельные квитанции, которые подкидывают в почтовые ящики. На них указаны совсем иные реквизиты получателя, в результате чего человек считает, что коммуналку оплатил. Но по сути деньги ушли на счета мошенников, а у него образовалась задолженность, которая грозит последующим взысканием задолженности по ЖКХ.

Для того, чтобы не попасться на уловки мошенников и защитить себя в подобных случаях, следует не выбрасывать оплаченные квитанции в течение трех лет. И если жилец регулярно оплачивает коммуналку, но ему пришло уведомление о наличии задолженности, квитанции будут доказательством того, что платежи совершались.

ВАЖНО! Если вы не знаете номер своего лицевого счета, обратитесь в ЖЭК или расчетный центр.

Обращаться нужно сначала в УК, но если там не отреагировали, понадобится написать заявление на имя руководителя компании, упомянув об оплаченных за весь обозначенный период счетах и отсутствии долга. Если же и это не привело к должным результатам, нужно подать иск в суд.

Наличие долга за жкх

При оплате коммуналки следует быть максимально внимательными и регулярно вносить средства по счетам, ведь в противном случае это грозит неприятными последствиями для собственника. Имея простую возможность посмотреть задолженность по ЖКХ через интернет, вполне можно избежать таких ситуаций.

У каждого собственника квартиры заключен договор с поставщиками услуг, согласно которому одни обязуются их вовремя и в полном объеме поставлять, а другие – регулярно и своевременно вносить оплату за ресурсы. Взыскивают задолженности по ЖКХ через суд, после подачи соответствующего иска.

Не важно, по каким причинам образовался долг, но поставщики через УК могут применять штрафные санкции к неплательщикам, а именно:

  • начисление пени;
  • приостановка или временное отключение услуг.

Самый распространенный способ наказания неплательщиков – это начисление пени. Не платить их можно лишь в том случае, если жилец сможет доказать, что квитанция была получена не вовремя, а потому просрочка по платежам возникла не по вине собственника или нанимателя жилья.

Перечисленные меры носят предупредительный характер с целью заставить жильцов оплатить счета. Взыскание задолженности за коммунальные услуги в принудительном порядке происходит только после соответствующего предписания суда. Если собственник жилья оказывается злостным и умышленным неплательщиком, приставы имеют право на следующие действия:

  • возмещение долга через взыскание имущества;
  • арест собственности;
  • запрет на выезд неплательщика за пределы РФ.

В случае, когда гражданин является нанимателем, то есть квартира находится в собственности муниципалитета, может быть принято решение о выселении. Это возможно в случаях, когда общий период, за который скопился долг, превышает полгода. Конечно, если у человека не было на то уважительных причин: болезнь, недостаток финансовых средств и прочие, которые следует подкрепить документально.

Оплата долгов онлайн

Погасить долги через интернет можно следующими способами:

  • с помощью портала Госуслуг;
  • через сайт управляющей компании или ЕРКЦ;
  • через интернет-банк;
  • через онлайн платежные системы.

На большинстве сайтов УК или ЕРКЦ есть возможность оплатить коммунальные услуги через личный кабинет, а также путем ввода адреса или номера счета. Интерфейс у сайта каждой организации может различаться, но важно помнить, что на незащищенных сайтах небольших ТСЖ нежелательно производить оплату с помощью банковской карты во избежание потери средств.

Коммерческие банки и платежные сервисы предоставляют возможность погасить долги по ЖКХ через интернет-банк. При оплате долгов данным способом следует заранее узнать точный размер платежа с учетом комиссии сервиса, а также полные реквизиты получателя платежа (расчетный счет, ИНН, БИК, корсчет).

Для оплаты через Госуслуги необходимо зарегистрироваться на портале и пройти верификацию, после чего выполнить следующие действия:

  1. Нажать на главной странице кнопку «Оплата».
  1. В появившемся окне щелкнуть по значку «Коммунальные услуги».
  1. Нажать кнопку «Получить услугу».
  2. Выбрать из списка организацию-получателя платежа.
  1. Ввести дополнительные данные и нажать кнопку «Далее».
  2. Выбрать способ оплаты и перечислить средства.

Организациями, принимающими платежи, могут быть управляющие компании, ТСЖ, фирмы-поставщики ресурсов или ЕРКЦ.

После выбора получателя система предложит ввести номер лицевого счета или идентификатор плательщика. Если неясно, кто из представленных организаций является поставщиком услуги, можно найти получателя по ИНН, нажав соответствующую кнопку на экране. ИНН получателя печатается на квитанции.

Оплата долгов за коммунальные услуги через интернет позволяет сэкономить время на посещение расчетных центров и офиса УК. При оплате долгов важно проверять правильность начислений в квитанции, а также следить за корректностью вводимых реквизитов на сервисах оплаты.

Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 (800) 350-34-85. Это бесплатно.

Оптимистичный сценарий

Ту сумму, которую вам начислили до перехода права собственности, вы, судя по письму, уже оплатили сразу после покупки, погасив старые долги продавца. Тут не так важно, по счетчикам он платил до вас или по нормативам. Кстати, если в квартире никто не прописан, то норматив считают исходя из количества собственников.

Скорее всего, с момента последней поверки УК начисляла вам оплату за воду по данным счетчиков, хотя и подозревала об истекшем сроке поверки. Спустя время, когда вы сами обратились с актами поверки, УК решила пересчитать все по нормативам. Это может быть и злой умысел — УК выгодно, чтобы вы долго не делали поверку, потому что можно будет выставить вам гигантский счет.

Вот пример из суда с похожим делом. УК в Свердловской области подала в суд на потребителя и сама же его проиграла. Собственнику удалось доказать, что после поверки счетчики были работоспособными. Перерасчет в итоге сделали согласно показаниям.

Советую для начала провести переговоры с УК. Обратитесь к бухгалтеру или другому сотруднику, позвоните им по телефону, чтобы узнать про дату начала перерасчета и донести свою позицию. Не надо немедленно грозить судом. Возможно, они признают ошибку без этого.

Количество выигранных собственниками дел говорит, что у вас высокие шансы выиграть суд, но гарантий нет. Ваш ключевой аргумент следующий: старые счетчики прошли поверку, все это время вы передавали корректные данные.

Если после переговоров с УК их позиция не изменится, советую дальше вести все общение только в письменной форме. Если дело и правда дойдет до суда, эти документы будут дополнительными свидетельствами для суда и прокуратуры.

По коду плательщика

Выяснить информацию по коду плательщика можно в случае, если вы хотите воспользоваться порталом государственных услуг.

  1. Для этого подключите интернет и откройте браузер.
  2. В поисковой строке наберите «госуслуги».
  3. Откройте соответствующий сайт.
  4. Если у вас нет регистрации на данном портале, то заблаговременно пройдите данную процедуру и получите неограниченный доступ к данному ресурсу.
  5. Перейдите в свой личный кабинет. Наведите курсор на раздел «начисления» и перейдите по нему.
  6. Откройте вкладку «лицевые счета».
  7. В открывшееся пустое поле необходимо ввести код плательщика. Посмотреть его можно на квитанции или выяснить у вашей управляющей организации.
  8. При необходимости погасить имеющийся долг вы можете также, перейдя во вкладку «начисления» и нажать на «оплату услуг».
  9. После этого вы можете указать реквизиты своей карты, и списать с неё необходимую денежную сумму.

По лицевому счету

На каждую квартиру компания (или ТСЖ) заводит отдельную карточку с информацией о собственниках, доле в имуществе, параметрах квартиры.

Хозяин недвижимости обязан каждый месяц предоставлять показания счетчиков.

При отсутствии таковых бухгалтерия УК насчитает платежи по утвержденным тарифам. Впоследствии собственник корректирует начисления с показаниями приборов учета.

Лицевой счет содержит:

  • присвоенный номер;
  • фамилию, имя, отчество главного собственника (съемщика);
  • адрес объекта недвижимости;
  • площадь квартиры;
  • льготы;
  • перечень коммунальных услуг клиентам;
  • кто зарегистрирован в жилье;
  • ставки тарифов.

Если дело касается коммунальной квартиры, то счета разделяются.

При продаже недвижимости или подтверждении регистрации из лицевого счета делается выписка.

Надежный способ узнать долг по квартплате — получить выписку лицевого счета в УК. Сделать это могут:

  • зарегистрированные в квартире люди;
  • собственники;
  • официально оформленный представитель собственника;
  • юридические лица (полиция, приставы, суды, налоговая).

На основании информации, содержащейся в лицевом счете, и показаний счетчиков готовится квитанция (счет) на оплату услуг ЖКХ.

По телефону

Зачастую нам просто некогда бегать по инстанциям, чтобы проверить оплату по лицевому счету. Пожилым людям, вообще, тяжело куда-либо выбраться. В таких случаях проще всего позвонить по телефону, указанному в квитанции.

Для этого:

  1. Возьмите квитанцию и найдите в ней номер телефона управляющей компании либо ресурсоснабжающей организации.
  2. Позвоните по номеру и сообщите о том, что вы хотите узнать сумму платежа за коммунальные услуги.

    Историю платежей удастся узнать быстрее, если позвонить напрямую в бухгалтерию или попросить соединить с бухгалтером, ответственным за расчеты.

  3. Запишите сумму, которую вам начислили за ЖКУ.

В некоторых случаях дополнительно может понадобиться адрес помещения, а также данные о собственнике жилья.

По фамилии

К сожалению, проверить информацию онлайн о долге по фамилии попросту невозможно. Дело в том, что на сегодняшний день в России проживает множество представителей одной фамилии, поэтому велика вероятность путаницы, в результате чего вы получите информацию о долге или отсутствии такового у однофамильца.

Чтобы узнать задолженность по коммунальным услугам, используя информацию лишь только о фамилии, вы можете обратиться в офис управляющей компании. Это наиболее простой, а также достоверный способ выяснить истинное положение дел.

Покупателя не касаются прежние долги по жку, но проверить их все равно стоит

Немногие знают, что долги продавца по коммунальным платежам при продаже недвижимости не переходят покупателю. Никакие условия в договоре этого не изменят.

Долги принадлежат не квартире, а конкретному человеку, который подписал договор об оказании услуг с управляющей компанией. Это не распространяется на наследование недвижимости — тогда обязательства по долгам переходят наследнику, но про это в Т—Ж есть отдельная статья.

Пошаговая инструкция

Существует сразу несколько способов выяснить информацию. Для этого необходимо обладать какими-либо данными. На самом деле, выяснить подобную информацию может только собственник жилья многоквартирного дома, но иногда выяснение информации доступно и квартиросъемщику.

Пошаговая инструкция по проверке тарифов онлайн

Все актуальные тарифы и нормативы на электроэнергию, газ, отопление и воду во всех городах Российской Федерации можно выяснить на официальном сайте федеральной антимонопольной службы РФ —

https://fas.gov.ru

.

Для этого нужно:

Пошаговая инструкция: как узнать лично и посмотреть онлайн?

Для получения информации об оплатах ЖКХ, вам необходимо знать свой лицевой счет. Обычно, его указывают в верхней части квитанции, рядом с данными плательщика. Если вы не нашли номер лицевого счета, то не расстраивайтесь. Проверить наличие долга за коммуналку можно также по адресу проживания.

Просмотр через интернет: инструкция по вариантам

Подробнее рассмотрим способы просмотра задолженности по каждому из перечисленных вариантов.

Сайт «квартплата 24»

Квартплата 24 – еще один сайт для проверки задолженности по ЖКУ. Для получения такой информации необходимо:

Сбербанк

Для регистрации в системе Сбербанк Онлайн нужна банковская карта этого банка, а так же подключенная услуга «Мобильный банк». Чтобы зарегистрироваться, вам необходимо:

Сервис мой долг.ру

Этот сервис разработан исключительно для просмотра имеющихся долгов. Данные для сайта поступают из официального источника – Департамента ЖКХ. Для проверки долга на этом ресурсе регистрация не нужна.

  1. Просто зайдите на сайт и выберите раздел «Коммунальные платежи».
  2. После введите свой мобильный телефон и код плательщика, нажав затем на кнопку «Посмотреть бесплатно».
  3. На ваш телефон придет СМС с одноразовым кодом. Введите его в соответствующую строку.

После появятся суммы ваших задолженностей.

Система гис жкх

Узнать задолженности через систему ГИС ЖКХ можно следующим путем:

  1. Зарегистрироваться на портале Госуслуг.
  2. Перейти в личный кабинет ГИС ЖКХ.
  3. Привязать номер счета к своему аккаунту.
  4. Посмотреть размер долга.

Для регистрации на портале нужно нажать соответствующую клавишу.

В открывшемся окне ввести свои личные данные.

Важно учесть, что для полноценного использования ресурса нужно пройти личную верификацию. Эта процедура является бесплатной и осуществляется при предъявлении паспорта в любом отделении МФЦ или ЗАГСа.

Терминал

Помимо визита в банк, проверить платежи ЖКХ по лицевому счету можно в терминале (банкомате) любой банковской организации. Такой способ получения информации об оплате коммуналки подойдет большинству, так как в каждом из магазинов стоят по несколько банковских терминалов.

Необходимо:

  1. Подойти с квитком об оплате ЖКХ к любому из терминалов (банкоматов).
  2. Зайти в опцию «Коммунальные услуги».
  3. Ввести комбинацию цифр лицевого счета, ФИО собственника и адрес проживания.

После этих нехитрых действий на монитор терминала вам выйдет сумма, подлежащая к оплате.

Вы можете заплатить ее сразу либо чуть позже. Все способы проверки оплат ЖКХ по лицевому счету доступны любому человеку.

Чтобы избежать пеней и штрафов, регулярно проверяйте свои коммунальные платежи на предмет задолженности. Как именно стоит получать такую информацию – каждый решает сам для себя. Кому-то удобнее прийти в ЖЭК лично, а кому-то проще сделать пару кликов мышкой.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:
8 (800) 350-14-90 (Москва)

Это быстро и бесплатно!

Управляющая компания

Сайт управляющей указан в квитанции. Здесь также нужна регистрация. Для регистрации введите необходимые данные и войдите в Личный кабинет. Введя свои реквизиты (адрес, уникальный код плательщика), просмотрите размер долга.

Существенный минус этого способа состоит в том, что не на всех сайтах управляющих компаний есть возможность посмотреть размер задолженности.

Чем грозит задолженность?

При наличии долга ЖКХ начисляются пени начиная со 2 месяца. Пункт 14 статьи 155 ЖК определяет права коммунальных служб.

В основе расчета процентов на долг — ставка рефинансирования Центрального банка. За 2 и 3 месяцы считают 1/300 ставки и 1/130 — за следующие.

Через 3 месяца неуплаты поставщики вправе отключить коммунальные услуги. Государство обязывает уведомлять должника лично или письмом. Проще отсоединить электроэнергию, что и делают управляющая компания или ТСЖ. Для коммерческой недвижимости обратное подключение после погашения долга платное.

Через госуслуги

Люди старшего поколения не привыкли пользоваться онлайн-сервисами, поэтому вынуждены терять время, добираясь до банков и стоя в очередях.

Большинство вопросов, касающихся отношения с муниципальными и государственными органами, можно решать через интернет.

Портал Госуслуги позволяет:

  1. Найти нужную информацию.
  2. Подавать заявки на различные услуги: регистрацию брака, недвижимости, оформление заграничного паспорта.
  3. Оплачивать услуги ЖКХ или имеющиеся штрафы.

После регистрации в сервисе (для этого понадобится ввести фамилию, имя, адрес электронной почты и номер телефона) в каталоге услуг найти пункт «Оплата ЖКХ». Понадобится знать номер лицевого счета или код для оплаты.

На странице поиска счетов выберите ваш населенный пункт и введите данные. В зависимости от требования портал предоставит информацию за последний месяц или больший срок.

Через лицевой счет

Чтобы узнать долг по лицевому счёту, вы можете зайти на сайт своей управляющей компании, если такой ресурс имеет место быть. На самом деле, задолженность по лицевому счёту явление не редкое, поэтому многие управляющие организации предлагают своим клиентам оплачивать задолженность прямо на их ресурсе.

Узнать номер лицевого счёта вы можете, изучив квитанцию ЖКХ.

Это все в теории, а как на практике

Сотрудники УК могут отказываться переоформлять на вас лицевой счет. Могут пригрозить отключить свет, воду, канализацию. Могут вешать у входа в подъезд объявления о злостных должниках с указанием вашей фамилии и номера квартиры, несмотря на то что все это незаконно, если долг не ваш, а предыдущего собственника.

Все о том, как жить в России

И взаимодействовать с УК и соседями — в нашей рассылке. Подпишитесь, чтобы не пропустить важные статьи

Мне повезло — в аналогичной ситуации я общался не напрямую с УК, а с сотрудником МФЦ. На момент обращения небольшая часть долга еще не была погашена. Я показал выписку из ЕГРН на квартиру и попросил открыть новый счет по ЖКУ на меня. Мне предложили в свободной форме написать заявление на открытие нового счета по причине наличия задолженности у прошлого владельца.

Но не всегда все так просто решается. Вот пример: в Татарстане в аналогичной ситуации собственница обратилась в суд. Она просила открыть ей новый счет из-за задолженности предыдущего жильца. Суд ее поддержал: обязал ЖЭУ с говорящим названием «Успех» открыть новый счет и еще и компенсировать моральный вред. ЖЭУ подала апелляцию, но суд апелляционной инстанции решение предыдущего суда поддержал.

Про закон ваша управляющая компания, скорее всего, всё знает. Но бухгалтерии проще запугать нового собственника или долго ругаться с ним, чем искать предыдущего и подавать на него в суд.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Юрист
Adblock
detector