Если потерялся страховой полис

Сколько времени займет восстановление

Следует приготовиться, что восстановление страхового медицинского полиса нового образца займет значительный промежуток времени. Назвать точный срок невозможно, все зависит от выбранной страховой компании, потому что разные организации подходят к этому вопросу по своей методике. Для начала нужно вычеркнуть ваше имя из базы данных и внести туда новые сведения.

Минимальный срок рассмотрения заявления составляет две недели, но процедура может затянуться на целый месяц. Не стоит переживать об ограничении в медицинском обслуживании в этот период. После приема документов сотрудники выдадут временное свидетельство, благодаря которому потребитель будет защищен. Полученный бланк имеет аналогичные свойства и силу полноценного полиса, с его помощью можете рассчитывать на бесплатное профессиональное лечение с момента подачи заявления до выпуска новой карточки.

Что делать в случае утери полиса

При помощи полиса ОМС каждый гражданин России имеет право рассчитывать на бесплатное обслуживание в медицинских учреждениях. Уже более трех лет назад документ стали выпускать в виде пластиковой карточки с электронным чипом, которую с легкостью можно потерять или испортить. Следует учитывать, что без наличия страховки вам откажут в обслуживании в любой государственной поликлинике, а услуги лечения будут предоставляться на платной основе. Чтобы этого избежать требуется незамедлительно произвести восстановление полиса.

Согласно законодательству каждый житель страны имеет право на бесплатную медицинскую помощь, поэтому получение социального страхования является обязательным шагом. Программа имеет силу в отношении лиц любого возраста, пола и социального статуса, даже для иностранцев, которые ведут деятельность или постоянно проживают в Российской Федерации.

При наличии полиса гражданин может рассчитывать на обслуживание в любой точке государства, причем допускается оформление документа в другом регионе России, не соответствующий фактическому адресу прописки.

В соответствии с законом по ОМС потребитель может рассчитывать на следующие виды обслуживания:

  1. Неотложная медицинская помощь.
  2. Амбулаторное обслуживание в поликлиниках.
  3. Профилактика и перечень мер по снижению риска заболеваний, в рамках учебного или дошкольного обучения.
  4. Выделение свободных мест в стационаре при лечении хронических болезнях, беременности или серьезных травмах, требующих длительного ухода и восстановления.

Если потерялся страховой полис

В электронном носителе содержатся персональные данные о потребителе услуг – его фамилия и имя, возраст, текущее место проживания и информация о прописке, длительность страхового обслуживания.

При утере документа или его непреднамеренной порче гражданин имеет право получить дубликат ОМС или заменить его, обратившись в другую страховую организацию. Причем потребителю разрешается не более одного раза в год менять свою обслуживающую компанию. Исключением является переезд на новое место жительства и смена постоянной прописки. Документы на замену следует подавать до первого числа ноября.

Итак, при потере полиса необходимо незамедлительно обратиться в свою страховую компанию или любую другую, чтобы получить новый документ. Иначе не будете рассчитывать на бесплатную медицинскую помощь.

При утере полиса важно как можно скорее сообщить об этом в страховую компанию. После этого вы получите дубликат ОСАГО. Он будет иметь ту же юридическую силу, что и оригинальный документ. Дубликат содержит все сведения, которые указываются в полисе, и соответствующую отметку. Для его создания используются сохранившиеся данные в РСА.

Если полис был украден, то также будет необходимо написать заявление в полицию. В нем изложите обстоятельства, при которых произошло происшествие.

Способы восстановления полиса

Потеряв мед полис, вы не лишаетесь права на получение медицинской помощи, но вам придется за нее платить. Лучше сразу заняться быстрой и бесплатной процедурой восстановления полиса, которая включает в себя сбор документов и подачу их страховщику.

Вы можете не знать, кто является вашим страховщиком. В этом случае есть два пути: узнать эту информацию и восстановить документ, или оформить новый полис в любой выбранной страховой организации, имеющей лицензию на выдачу медицинских страховок. Но здесь, естественно, речь идет не о восстановлении документа, а о заключении нового договора мед. страхования.

Итак, вы знаете, кто ваш страховщик — что дальше? А дальше вам нужно обратиться к нему с заявлением о выдаче вам мед. полиса взамен утраченного. Сделать это можно, напрямую обратившись в СК либо воспользовавшись услугами посредника, которым является любой МФЦ.

В назначенный день подайте заявление, которое можно написать на месте, и документы. Взамен вам дадут временный дубликат полиса. По нему вы сможете бесплатно в течение месяца получать медицинские услуги, попадающие в сферу действия ОМС. Также вам выдадут расписку в принятии документов, которая содержит номер для отслеживания через интернет степени готовности полиса. В назначенный срок вам останется лишь прийти за новым бланком.

Если вы обращаетесь напрямую к страховщику, порядок действий аналогичен: подача заявления и документов, получение временного дубликата мед. страховки и затем получение нового документа. Вы можете прийти к страховщику в офис, направить ему заказное письмо с уведомлением о доставке и описью вложения по почте, а можете отправить в офис своего доверенного представителя. Кроме того, есть еще один, менее энергозатратный, способ.

Восстановить мед полис при его утере можно с помощью интернета. Однако, вопреки расхожему мнению, Единый портал госуслуг сейчас такую услугу не предоставляет, поэтому остается один вариант — идти на сайт страховщика. Если страховая компания предоставляет такую возможность (а подавляющее большинство предоставляет), вы сможете зарегистрироваться на ее официальном сайте и контактировать с ней через интернет.

Однако подобная опция доступна лишь тем, кто является зарегистрированным пользователем сайта «Госуслуги». Если у вас есть там личный кабинет, регистрируйтесь на сайте страховщика и оформляйте привязку к Единому порталу — все имеющиеся на последнем данные будут автоматически синхронизированы с платформой страховой компании.

Чтобы восстановить мед полис после его утери, нужно подготовить пакет документов. Набор стандартен, однако слегка варьируется в зависимости от того, кто является владельцем полиса:

  1. Малолетние граждане. Имеются в виду дети, которым еще нет 14-ти лет. Нужно предоставить свидетельство о рождении ребенка, паспорт одного из родителей (того, который подает заявление) и СНИЛС.
  2. Граждане в возрасте 14–17 лет. До совершеннолетия предоставляют паспорт ребенка, паспорт родителя и СНИЛС.
  3. Совершеннолетние граждане. Тут все максимально просто — паспорт и СНИЛС.
  4. Иностранцы и те, у кого нет гражданства. Им понадобится загранпаспорт, вид на жительство или разрешение на временное проживание и все тот же СНИЛС.

Утеря мед. полиса не влечет за собой никаких страшных последствий, кроме необходимости его восстановить. В наше время предусмотрена масса способов сделать это, включая и онлайн-процедуру — это бесплатный и безболезненный процесс.

Сроки оформления нового полиса

Вопрос-ответ

По этой услуге подключено 17 компаний

Будет ли продлен срок ОСАГО после восстановления?

Процедура восстановления никак не влияет на срок действия полиса. Если до конца действия страховки оставалось три месяца, то выданный дубликат будет действовать эти же три месяца.

Если в полис вписано несколько водителей, нужны ли права каждого из них для получения дубликата?

Да, страховая компания может потребовать удостоверения всех вписанных в страховку водителей. Реже может быть достаточно прав страхователя. Если был оформлен полис-мультидрайв, то предъявлять права для его восстановления не нужно.

Влияет ли утеря полиса на КБМ?

Все данные о КБМ записываются в базе РСА, они не зависят от утери полиса. Дубликат будет использовать тот же коэффициент, что и у оригинала.

Могут ли отказать в выдаче дубликата?

Страховая компания может отказать в выдаче дубликата только в двух случаях — если полис был оформлен недавно и информация о нем еще не внесена в РСА (на это уходит до 3-5 дней) или если срок действия полиса истек после его утери. Во всех остальных случаях отказ в восстановлении будет неправомерным.

Вы нашли ответы на все свои вопросы в данной статье?

По этой услуге подключено 7 компаний

Тонкости ОСАГО – новые правила починки железного коня: Видео

Полис ОМС может быть утерян или даже украден, как и любой другой документ. Если такое случится, то вас не примут в поликлинике, за исключением самых экстренных случаев — неотложную помощь можно вызвать и без полиса ОМС.

Полис обязательного медицинского страхования бессрочный, бесплатный и полагается всем гражданам Российской Федерации, а также тем, кто имеет временное разрешение на проживание. Если ваш полис ОМС утерян, рекомендуем немедленно его восстановить. Процесс восстановления как бумажного документа, так и карточки практически идентичен получению нового полиса обязательного медицинского страхования.

  • удостоверение личности (паспорт);
  • карточка СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счета).

Напоминаем, что вы вправе выбрать любую страховую компанию для ОМС. Если вас устраивает ваш текущий страхователь, то понадобится тот же набор документов плюс заявление на восстановление полиса ОМС, который был утерян (бланк можно получить на месте). Обратитесь в страховую компанию и предоставьте паспорт и СНИЛС. Если вы оформляете полис ОМС на ребенка, то нужно будет его свидетельство о рождении и ваш паспорт.

Для иностранных граждан бесплатная медицинская помощь и ОМС также предусмотрены, и восстановить документ тоже не составит труда. Им для полиса ОМС не нужно предоставлять СНИЛС, список документов выглядит так:

  • паспорт гражданина другой страны;
  • документ, подтверждающий разрешение на проживание в России.

Если потерялся страховой полис

Такой пакет нужен для оформления нового документа ОМС, если у клиента есть желание поменять страховую компанию. Если остаетесь у той же и хотите просто восстановить утерянный полис ОМС — так же, как и россиянам, потребуется еще и заявление.

Перечень базовых медицинских услуг по полису ОМС

Список страховых медицинских компаний

Сама процедура восстановления не займет у потребителя много времени и усилий. Вы можете поступить по одному из этих способов:

  1. Обратитесь в свою прошлую страховую организацию, полис которой был утерян. Напишите заявление на восстановление карточки и предоставьте пакет документов. После этого вам выдадут временное свидетельство, которое обладает силой полноценного ОМС. Через тридцать суток на указанный в заявлении номер телефона поступит СМС или звонок с просьбой забрать готовый полис.
  2. Не запрещено сменить страховщика и обратиться в другую компанию, но для этого выделяется только одна попытка в течение года. Документы следует подавать до первого ноября. В данном случае в заявлении указывается, что требуется выдача новой карты, а не дубликат старой.
  3. Посетите ближайшее отделение МФЦ. Здесь у вас примут документы и направят в выбранное ведомство. Более того вам смогут посоветовать в подборе нового страховщика. Принимающая сторона, по факту изготовления дубликата извещает потребителя о готовности полиса.
  4. Часто работодатель или руководство школы собирает коллективные заявки и направляет их непосредственно в организацию. В случае потери требуется обратиться к администрации на работе или в учебном заведении.
  5. При помощи сети. Больше не требуется лично посещать ведомство и ждать в очереди. У большинства компаний реализован алгоритм подачи заявления на их официальных сайтах. Допускается отправка бланка через портал государственных услуг, но функция доступна лишь в центральных регионах страны – в Москве и Санкт-Петербурге. Впоследствии все равно придется лично посетить офис за готовым продуктом.

Чтобы восстановить страховой медицинский полис потребуется собрать пакет документов, в перечень которых входят:

  1. Паспорт гражданина.
  2. СНИЛС.
  3. Заявление, написанное по установленному организацией образцу.

Если требуется получить дубликат для ребенка, то понадобиться свидетельство о его рождении. Следует помнить, что  в течение трех месяцев после появления на свет ребенка требуется оформить для него полис страхования.

Виды страхования

В Российской Федерации существует два вида страхования здоровья: обязательное и добровольное. ОМС обязательно для всех россиян. Соответствующий вид полиса наделяет своего владельца правом бесплатно получать услуги в государственных лечебных учреждениях.

Полис ДМС обязателен только для иностранцев и лиц без гражданства, пребывающих временно на территории РФ. Граждане страны, а также иностранцы, получившие РВП либо ВНЖ, могут оформить его добровольно за собственные средства. Исключение составляют жители стран, подписавших Договор о Евразийском экономическом союзе. Они, как и россияне, могут обратиться за ОМС.

Стандартный перечень медицинских услуг, положенных как владельцу полиса ОМС, так и получившему право на минимальный набор по полису ДМС, включает в себя следующие пункты:

  • срочную госпитализацию;
  • первичную медпомощь (профилактику заболевания и его лечение);
  • хирургическую помощь в экстренных случаях;
  • скорую помощь;
  • экстренный вызов врача на дом.

В правилах пользования полисами разного вида страхования есть небольшие отличия, как и в процедуре их восстановления в случае утери либо кражи. Рассмотрим каждую в отдельности.

Заключение

Медицинский страховой полис при его краже либо утере восстанавливают в страховой компании, где он оформлялся. Делается это при подаче заявления на восстановление. Срок изготовления нового документа зависит от системы страхования. Если платный полис (ДМС) могут выдать в тот же день, то бесплатный (ОМС) делают в течение месяца.

Однако на это время заявителю выдается временное свидетельство, с которым он может обратиться за медицинскими услугами. Люди, получившие полис ДМС на работе, могут за его восстановлением обратиться в отдел кадров. Утерянный полис ребенка восстанавливают за него родители либо опекуны. Также возможно восстановить документ через доверенное лицо, предварительно выписав на него доверенность.

Образец написания заявления

В нем также требуется указать адрес фактического проживания и регистрации. Укажите сведения о представителе застрахованного лица, если сам потребитель не может лично обратиться в организацию. В конце поставьте подпись и свои инициалы.

Можно ли восстановить полис ОМС через Госуслуги

С утерей полисов ОСАГО разобрались. Что делать, если полис КАСКО потерян, отличается не так уж сильно. Нужно незамедлительно обратиться в свою страховую компанию, не дожидаясь возможных страховых случаев. Если вы при этом имеете на руках обязательную автогражданку, то у вас есть полное право управлять своим автомобилем и без утерянного полиса.

Добровольное страхование, в отличие от обычного ОСАГО, не регулируется на законодательном уровне, поэтому тут могут возникнуть некоторые сложности. Особенно это касается случаев, когда у вас не осталось ни квитанций, ни других доказательств оплаты полиса. Этим часто пользуются недобросовестные компании, которые вообще могут отрицать факт того, что вы являетесь их клиентом.

Для получения дубликата вам потребуется:

  • явиться в офис компании;
  • написать заявление об утере полиса;
  • предъявить ваши документы (паспорт, ВУ) и желательно квитанции;
  • получить изготовленный при вас дубликат.

Если вы хотите избежать возможных в будущем неприятностей из-за утери бланка добровольного страхования, то возьмите за правило:

  • сразу делайте копии полученных документов, чтобы иметь хотя бы их в качестве доказательства факта страхования;
  • бережно храните квитанции и иные подтверждающие оплату бумаги;
  • не храните полис КАСКО в автомобиле, потому что в случае угона или полного уничтожения ТС без него вам могут отказать в выплате.

Будьте осторожны на дороге и храните важные документы в надежных местах, чтобы быть спокойным и защищенным во всех возможных ситуациях.

К сожалению на едином портале государственных услугу в настоящее время не предусмотрена функция восстановления полиса медицинского страхования. Можете лишь подать заявление на выпуск нового документа, при этом потребуется иметь электронную подпись. Перечень действий следующий:

  1. Выполните вход под своей учетной записью в личный кабинет портала госуслуг.
  2. Найдите вкладку «Мое здоровье».
  3. В следующем окне найдите услугу «Подача заявления о выборе страховой организации».
  4. После этого увидите информацию об услуге. Нажмите на кнопку получения функции.
  5. На экране появится анкета для заполнения, в которой нужно прописать персональные данные, адрес регистрации и фактического проживания, укажите регион для заказа документа.
  6. Поставьте галочку напротив формата, в котором будет выпущен полис. Пластик или бумажный носитель.
  7. В списке выберите компанию страхователя и подтвердите отправку заявки.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Юрист
Adblock
detector